• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 管理规范

1.负责客务部楼层辖区的日常工作，监督检查客服中心、楼层等各管区执行服务规范、工作流程的质量，不断改进和提高工作质量和工作效率。
2.负责制定客房部每年度的工作计划、物品的成本预算和统计工作，做好本部门成本控制工作。
3.负责客户投诉和突发事件处理，协调各相关部门，信息资料整理归档建库，报上级领导。
4.负责客房部员工的专业技能培训。
5.定期探访在住客人，收集客人意见，及时向上级领导及相关部门反映。
6.积极完成上级领导交办的任务。

岗位要求
1.诚信正直，有耐心和责任心；良好的沟通和表达能力，良好的心理素质，能应付各种突发事件，能承受较大的工作压力；沉稳，热爱酒店工作，有良好的服务意识和有很强的团队合作精神。

计算机能力：良好

目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名

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