• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 管理规范

【岗位职责】  
1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订及变更需求；  
2、准确收取房费及其他费用，熟练操作酒店管理系统，确保账务清晰无误；  
3、解答客人咨询，提供酒店服务、设施及周边旅游信息的专业介绍；  
4、妥善处理客人投诉及突发情况，及时反馈并协调相关部门解决；  
5、维护前台区域整洁有序，确保服务环境符合酒店标准；  
6、协助完成每日报表统计及交接班记录，确保信息传递准确。  

【岗位要求】  
1、形象端正，具备良好的服务意识和职业素养；  
2、普通话流利，具备基础的英语沟通能力（能处理简单接待对话）；  
3、具备较强的应变能力与亲和力，能高效处理多任务工作；  
4、有团队协作精神，适应倒班制工作安排（含夜班）；  
5、无经验者可接受系统培训，有酒店前台或服务行业经验者优先。

    乐山福朋喜来登酒店，是有四川国众集团投资兴建的五星级酒店，由万豪旗下福朋喜来登品牌运营管理。酒店拥有各类高档客房211间，会议设施约3000㎡，配备1200㎡超大无柱宴会厅。泳池、健身房、室外温泉、草坪婚礼、主题婚礼堂等设施齐全。同时拥有全日餐厅、中餐厅、特色餐厅等餐饮区域。    酒店目前处于筹备开业阶段，诚挚邀请各路英才加入！