工作职责

财务回报：
· 协助建立人力资源总监及经理完成预算，控制费用。 
· 监管员工与人力配置标准，管理成本。
员工团队：
· 创建各种计划促进团队协作，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持管理年度团队成员满意度调查。 
· 根据酒店或公司政策，实施针对经理级员工的关于递进式员工惩戒规程与绩效管理流程等方面的教育和培训，以此推动工作效率，提升业绩。
· 为新员工提供酒店或公司标准、政策、流程
· 确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准及相关法规。负责对外联络。
· 确保人力资源系统信息的准确性且为员工的询问提供准确而正确的回答及解释。
· 执行酒店的工资福利政策。维护当前薪金发放的各个环节。在任何时候都要对薪金保密，完成薪金的统计以及月末结算工作。管理现行的薪金发放准备工作。
· 统计发放薪金的依据，如工作时间、起止日期、换班、休假、病假及事假等。
· 负责员工的请假事宜及纪录。
· 负责3级及以下员工入职和离职手续。
· 核对薪金中自动扣除，如住房津贴、养老保险金和城市公积金等。管理有关薪金的档案资料。
· 更新月度人数报告，流动率报告等相关的人力资源报告。
· 与外部的数据处理公司保持良好的合作关系。与劳动局保持联系，以保证薪金发放的准确性，并保管好劳动合同的复印件。
· 负责员工的个人变动表如转正，升职，离职等记录并归档。监督并保证所有人员信息的更新并输入人力资源系统。
· 处理员工保险福利等事宜。员工每月社保， 公积金增减变化。
· 确保本人充分的理解并遵守员工手册内容。完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
宾客体验：
· 运用有创意的方法来激励、鼓舞团队成员为宾客提供独特的体验。
· 抽时间与宾客进行互动，获取反馈，了解员工提升宾客满意度的渠道。
· 与部门经理协作共同开发达到服务行为标准和持续改善宾客体验的各类活动。
企业责任：
· 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动。
· 确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程。按规定与标准实施年度人力资源契合度/标准自审。  
· 对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决。遇重大问题及时向上级汇报。 
· 收集并维护离职面谈、人员流动统计数据、旷工报告等数据，了解各种趋势、培训需求和管理问题等。 
· 完成其它分配的任务。

任职资格和要求
大学教育或同等学历，1年人力资源岗位相关工作经验，或具备其它同等学历及工作经验。接受过人力资源、劳工法及相关领域课程培训者优先。

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