· 管理日常活动，计划和分配工作，确保您始终拥有人数适合的员工团队   
· 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 
· 为员工提供培训，确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准，并拥有高效工作所需的工具 

财务
· 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 
· 在预算内达成营收目标和个人/团队销售目标，使利润最大化参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、业务计划及财务计划
· 协助制定部门预算和财务计划，还包括酒店的营销计划  
· 拟定并执行销售计划，推动客房入住率显著上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 
· 准备每月报表和销售预测，分析当前和潜在的营销趋势，规划各种活动以增加营收与市场份额，并监督员工工作绩效，确保业绩超出原先制定的营收计划 

宾客体验
· 帮助宾客——如果有宾客提出要求或起投诉，您要乐意提供帮助  
· 为宾客提供信息（例如：会员答谢计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验  
· 与主要客户和外部相关人员建立联系并保持联络，借此增加团体及会议业务量，包括客房销售、餐饮销售和宴会服务  
· 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与其他酒店级别的部门协调，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 

负责业务
· 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉 
· 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 
· 其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 

任职资格
· 大专或同等及以上学历，市场营销或相关领域专业优先
· 累计2年及以上酒店业或销售与市场营销领域工作经验
· 必须熟练掌握当地语言  

    武汉天河机场皇冠假日酒店及假日酒店是由湖北机场集团投资建设，由全球卓越的洲际酒店集团运营管理并引入集团旗下皇冠假日和假日酒店两个品牌，酒店位于武汉天河机场2号航站楼，地理位置优越，出行便利。     在这里，我们秉持洲际酒店集团“以善为本，以诚待客”的理念，我们致力于打造优良的工作环境和健康的工作关系。我们尽情表达，勇于联结，相信我们能给你尽展才华的舞台，提供专业知识和广阔视野等全面支持。    酒店目前正处于筹备阶段，计划于2025年初试营业，欢迎优秀的您加入我们这个充满活力和机遇的团队。  员工福利具有市场竞争力的薪酬每周双休和五险一金丰富多彩的员工活动专业系统的培训体系完善的福利和假期体系明确的职业发展晋升体制干净舒适的员工公寓及营养美味的自助式工作餐洲际酒店集团旗下酒店员工住房优惠福利期待与您“享同洲之谊，共成长无际，筑非凡天地人才热线    张女士130 7270 3197