工作职责
· 在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。
· 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。
· 监督现金的处理和存放程序。
· 编制每日存款和流动资金报告。
· 制定并指导员工执行现金安全制度。
· 处理异常的付款情况。
· 监督服务设备的维护保养。
· 监督客用设施和服务的标准。
· 控制存货和监督保安成序。
· 协助菜单和酒水单的设计工作。
· 监督各项职能。
· 监督餐厅的服务。
· 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。
· 和上级领导一起编制和管理部门预算。
武汉天河机场皇冠假日酒店及假日酒店是由湖北机场集团投资建设,由全球卓越的洲际酒店集团运营管理并引入集团旗下皇冠假日和假日酒店两个品牌,酒店位于武汉天河机场2号航站楼,地理位置优越,出行便利。 在这里,我们秉持洲际酒店集团“以善为本,以诚待客”的理念,我们致力于打造优良的工作环境和健康的工作关系。我们尽情表达,勇于联结,相信我们能给你尽展才华的舞台,提供专业知识和广阔视野等全面支持。 酒店目前正处于筹备阶段,计划于2025年初试营业,欢迎优秀的您加入我们这个充满活力和机遇的团队。 员工福利具有市场竞争力的薪酬每周双休和五险一金丰富多彩的员工活动专业系统的培训体系完善的福利和假期体系明确的职业发展晋升体制干净舒适的员工公寓及营养美味的自助式工作餐洲际酒店集团旗下酒店员工住房优惠福利期待与您“享同洲之谊,共成长无际,筑非凡天地人才热线 张女士130 7270 3197