· 负责协助酒店总经理按照总部标准及要求进行人力资源管理工作;
· 负责实施总部安排的培训并跟进部门的培训工作;
· 为酒店经理及管理团队的其他成员提供行政支持工作。
工作职责
主要职责﹣(职务的主要工作)
· 协助总经理按照总部颁布的希尔顿欢朋人员编制标准及薪资标准建议,根据酒店实际情况修改、实施并监控酒店人力资源成本的变化;
· 负责组织员工满意度调查并协调部门就调查结果做出行动方案;
· 协助总经理跟进行政办需要落实的行动并评估效果;
· 负责院校的联络及实习生招聘工作;
· 做好酒店重大决议及酒店信息资料的保密工作,维护公司稳定性;
· 主力负责欢朋100学习的深入推进,每月评估效果并根据酒店实际经营情况安排学习时间;
· 负责酒店员工关系的维护,组织定期员工与管理层的对话以获取员工反馈;
· 负责酒店招聘,有效运用希尔顿欢朋招聘系统为酒店招募及储备人才;
· 组织员工活动,强化团队文化;
· 负责处理酒店,员工相关劳动及社会保障事宜;
· 协助总经理依法处理员工事务,避免劳动纠纷的产生;
· 与当地社保部门及人事劳动部门保持良好联系;
· 负责酒店人事档案管理系统;
· 负责酒店全体员工考勤,假期,工资计算审核;
· 负责员工入职,离职,升职,调动等人事流程的办理;
· 实施入职培训、酒店培训员培训等技能培训;
· 实施客户服务培训;
· 负责酒店各部门培训安排和记录;
· 负责协调处理与业主之间来往文件,单据审批;
· 协助总经理参与并执行总部希望工程项目;
除本职位所要求的主要工作职责外,因希尔顿欢朋酒店的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
资格
技能要求
· 精通微软办公软件的使用;
· 良好的沟通及写作技巧;
· 具有任务和项目的管理能力。
资格要求
· 具有人力资源、商务或文秘的大专及以上学历。
经验
· 2年以上人事专员工作经验者优先;
· 或拥有2年以上酒店行业培训经验;
· 或拥有2年以上酒店行业部门总监秘书经验。
希尔顿欢朋(Hampton by Hilton)是希尔顿旗下最大的酒店品牌之一。1984 年,全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业。其后三十多年来,希尔顿欢朋酒店快速扩展业务,目前它是全球最大同时也是最成功的国际酒店品牌之一,在 33 个国家(包括美国、加拿大、俄罗斯和德国)拥有超过 2700 家酒店。上海四平路希尔顿欢朋酒店项目位于上海市四平路870号(地铁10号线四平路站口)。酒店拥用125间客房,配套有多功大堂、免费健康热早餐、精英会议室、乐动健身房等设施,是服务于商旅精英和亲子家庭的国际中高端商务连锁酒店。酒店每间客房均配备美国" Hampton Bed "标准 Serta 双专利床垫和生态认证的床上用品,为您打造云端甜梦体验;美国护肤领域殿堂级品牌" Peter Thomas Roth "其纯天然的成分能有效舒缓您的疲惫;而我们精心制作的欢享会计划,以积分换取住宿等更多惊喜,欢迎商旅精英来探寻。