1、全面负责中餐厅日常运营管理,落实各项经营指标,统筹零点、包厢、宴会接待工作;
2、督导餐前准备、餐中服务、餐后收尾,规范服务流程,把控餐厅环境、仪容仪表与服务质量;
3、负责团队排班、培训、现场管理,开展绩效考核,稳定服务队伍;
4、主动维护客情,及时处置宾客投诉,收集用餐建议并推动整改;。
5、对接厨房、销售、前厅等部门,协调上菜时效、菜品反馈及宴会接待细节;
6、管控餐具、易耗品、酒水物资,定期盘点,严控损耗,监督收银流程,防范跑单错账;
7、排查消防、食品安全等安全隐患,落实酒店卫生及各项管理制度;
8、分析经营数据,提出营销及运营优化方案,按时报送各类运营报表.
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
壹品酒店集餐饮、客房、会务于一体的综合性酒店,坐落在扬中市春柳北路666号,临主干道交通便捷。餐饮拥有19个特色包间,环境雅致,是商务宴请,亲友小聚的理想之选。同时配备5个高标准宴会厅,空间开阔,功能齐全,可承接婚宴,生日宴,公司年会,商务会议等主题活动,专业配套与优质服务是您首选之地!酒店配备各类舒适客房104间,采光通透,设施完善,全屋wifi,独立卫浴,中央空调,24小时热水供应,致力于打造安静舒适的入住环境。店内设有自助早餐厅,多功能小型会议室,休闲大堂,免费停车。酒店24小时前台,行李寄存,叫醒等贴心服务,秉持细致贴心服务宗旨,让旅途更舒适惬意。