招聘宾客服务主管_重庆渝北中央公园睿海希尔顿花园酒店招聘信息-最佳东方

发布于 03-24

宾客服务主管

4千-5千

重庆-渝北区 | 1年以上 | 大专 | 招3人

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职位福利

五险一金
技能培训
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理

职位描述

【岗位职责】

1、健全各种问讯资料。

2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。

3、处理工作中的差错，处理宾客有关投诉。

4、负责前厅财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。

5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。

6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

【岗位要求】

1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。

2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。

3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。

4、身体健康，品貌端正，气质高雅。

5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

其他要求

国际联号工作经历：优先

语言能力：英语-良好

计算机能力：良好

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

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重庆市渝北区同茂大道318号

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重庆渝北中央公园睿海希尔顿花园酒店

酒店业--全服务中档酒店/4星级
行业
50-99人
规模
私营．民营企业
企业性质

重庆渝北中央公园睿海希尔顿花园酒店由重庆睿海酒店管理有限公司投资兴建，并由百年品牌历史的希尔顿酒店集团管理。酒店位于中央公园核心区域，俯瞰国内最大开放式城市中心公园，推窗即可饱览公园美景，尽享惬意与温馨。酒店传承希尔顿花园“明快热诚”的服务理念，致力于为宾客提供贴心服务与卓越体验。酒店拥有276间时尚典雅的客房及套房，优雅的餐厅和大堂吧是用餐与聚会的理想场所，让您在旅途中享受完美时刻。此外，酒店配备健身房、自助洗衣房及现代化会议设施，满足商务与休闲需求。无论是商务出行还是休闲旅游，酒店都将为您提供无微不至的服务与舒适的住宿体验，让您尽享一站式便利。