1. 协助管理客房部的日常工作,按酒店目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。
2. 监督客房部工作人员,确保客人得到及时和礼貌的服务。
3. 监督客房部工作人员,确保客房,特别是优悦会会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。
4. 定期对所有客房区域进行视察,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。
5. 对客房部所有系统有最新和完整的知识。
6. 对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要,可直接采取纠正措施。
7. 对日常会议上讨论的议程事项的进展程度进行跟进。
8. 确保客房部工作人员熟悉酒店的各项内部设施,可以向客人提供各种协助。
9. 坚持就影响客房部工作的各种问题向客房部负责人进行汇报。
10. 对外来承包商进行监督,以确保合同合规。
11. 确保客用品的消耗得到控制,保存充足的用品存货,维持存货水平,按要求完成库存盘点工作。
12. 协助监督和控制客房部的相关工作程序,包括失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及关于工作人员及客人健康和安全的规定。
13. 与客房部负责人一起管理日常清洁工作,包括大清洁计划等。
14. 根据酒店的运营及品牌标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查,确保客房楼层区域的高质量清洁和维护标准。
15. 合理管理客房迷你吧,保证其食品、饮品的安全,以及收益的最大化。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
普洱景迈假日酒店,是由普洱市景迈山投资开发管理有限公司投资兴建,由洲际酒店集团管理的假日品牌酒店,是洲际酒店集团在普洱市的首个全服务酒店项目,酒店位于著名的景迈山古茶林景区山脚下的帕哎冷广场。 酒店装修巧妙的将本地民族特色与现代休闲度假融合在设计中,酒店配有161间豪华客房和套房,以及具有假日酒店品牌特色的外星小神兽家庭亲子房。 酒店还配有全日制自助餐厅、大堂酒吧、以及可容纳6至20人的多个中餐包间,满足不同客户的餐饮需求。 同时宽敞明亮的健身中心、令人心情愉悦的室外游泳池和充满童趣的儿童娱乐设施,也为住店客人提供多样的娱乐选择。 酒店还提供可同时容纳400人出席的大宴会厅及3间会议室,满足您不同的会议需求。此外,酒店专业的宴会销售团队及宴会服务团队将为您提供一站式服务,确保您的宴会和会议能够顺利圆满举行。 普洱景迈假日酒店将秉承洲际酒店集团假日酒店品牌的服务理念,点亮每个人的假日。