【职位描述】
1.以主动灵活的态度与前台员工紧密工作并专注完成酒店预算和客人满意度。
2.与客房部和工程部保持良好的工作关系,以便于清洁和维修预留房间。
3.确保每日预抵贵宾、有特殊要求、常住客人的房间提前预留、并且通知客房部同事打扫和放置欢迎赠品。
4.给客人留下最深的品牌理念的前提下,根据主要的绩效指示积极主动地管理成本。
5.经常亲自确认客人在入住登记和办理离店时能否得到尽善尽美的服务。
【任职要求】
1. 奢华酒店工作经验优先
2. 团队合作能力强
3. 快速的适应力及学习能力
4. 严谨细致
5. 较强的沟通能力