【职位描述】
1. 确保所有顾客需求和要求得到及时关注并以正确的方式处理。
2. 确保与所有部门的沟通和协调工作顺畅有效，特别是与前台、销售、客房、维修、电话、保卫等部门之间。
3. 以协助和灵活的态度与其他管理人员密切合作，关注酒店的整体成功和客人的满意度。
4. 通过多技能、多任务及灵活的日程安排最大限度地发挥员工的工作能力，以实现财政目标并达到顾客的期望。
5. 亲自确认客人得到尽善尽美的服务。
6. 确保礼宾部和行李台有条不紊的运作并实现酒店的品牌承诺。

【任职要求】
1. 奢华酒店工作经验优先
2. 国际金钥匙优先
3. 团队合作能力强
4. 快速的适应力及学习能力
5. 积极主动
6. 较强的沟通能力

西安浐灞凯悦酒店项目隶属于源创集团西安欧亚国际项目三期，将与欧亚国际未来的项目一起，致力于打造西安浐灞区新地标建筑。在浐河与灞河交汇处，河面之下暗涌着朝代的更替与文化的变迁，河面之上，西安第二家凯悦酒店会在它们面前掀开历史的新篇章。