• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 领导好
• 人性化管理

【岗位职责】  
1、负责为酒店客人提供个性化服务，包括但不限于入住接待、客房介绍等，确保客人获得优质的入住体验。  
2、协助客人解决在住宿期间遇到的问题，及时响应客人的需求，提供高效、专业的解决方案。  
3、熟悉酒店的各项设施及服务内容，为客人提供准确的咨询和推荐，提升客人满意度。  
4、负责客房状态的检查与跟进，确保客房清洁、设施完好，并及时反馈维修需求。  
5、协助前台、餐饮等部门完成相关工作，确保酒店服务流程的顺畅运行。  
6、维护酒店公共区域的整洁与秩序，保持高标准的服务环境。  
7、完成上级交办的其他临时性任务。  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识和职业素养，能够以热情、耐心的态度接待客人。  
2、具备较强的沟通能力和应变能力，能够妥善处理客人的投诉或突发情况。  
3、身体健康，形象端正。  
4、具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。  
5、有GRO或大堂副理等相关工作经验。  
6、能够适应轮班工作制，包括节假日和周末。

如是海度假村·北戴河英迪格酒店企业简介如是海度假村·北戴河英迪格酒店是洲际酒店集团（IHG）旗下国际高端品牌英迪格（Indigo）在中国的标志性项目，定位为五星级精品度假酒店。酒店坐落于北戴河黄金海岸线，融合在地文化与现代设计，以“邻里文化”为核心理念，为宾客提供沉浸式个性化体验。  作为洲际酒店集团管理的国际化项目，酒店拥有200余间特色客房及套房，配备全景海景露台、独立泳池别墅等高端设施，并设有融合本地海鲜特色的全日餐厅、顶层酒吧及临海无边际泳池。会议中心配备800平方米灵活活动空间，满足高端商务与婚宴需求。  酒店团队规模约300人，采用洲际集团标准化运营体系，同时注重在地人才培育，员工享有国际化培训体系与职业发展通道。作为北戴河区域文旅标杆项目，酒店年均接待高端休闲及商务客群超10万人次，持续推动渤海湾旅游产业升级。  依托洲际集团全球分销系统及可持续发展承诺（2030负责任旅游计划），酒店在保持高端服务品质的同时，积极践行环保理念，致力于成为华北地区最具设计感与文化生命力的滨海度假目的地。