【岗位职责】
1、负责水乐园前台接待工作,包括游客咨询、票务销售、会员办理及入场手续办理等;
2、维护前台区域秩序,确保游客快速、有序入场,及时处理游客的疑问或投诉;
3、准确核对票务信息,做好每日票款、会员数据的统计与交接;
4、协助管理水乐园储物柜租赁及物品寄存服务,确保游客财物安全;
5、配合其他部门完成活动推广、安全提示及应急事件协调工作;
6、保持前台环境整洁,定期检查并补充宣传资料、服务用品等。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与沟通能力,能耐心、热情地接待游客;
2、工作细致认真,具备基础的财务核算或数据记录经验者优先;
3、能适应倒班制(含周末及节假日),抗压能力强;
4、普通话流利,掌握基础英语交流能力者更佳;
5、有酒店、景区或服务行业实习经历者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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如是海度假村·北戴河英迪格酒店企业简介如是海度假村·北戴河英迪格酒店是洲际酒店集团(IHG)旗下国际高端品牌英迪格(Indigo)在中国的标志性项目,定位为五星级精品度假酒店。酒店坐落于北戴河黄金海岸线,融合在地文化与现代设计,以“邻里文化”为核心理念,为宾客提供沉浸式个性化体验。 作为洲际酒店集团管理的国际化项目,酒店拥有200余间特色客房及套房,配备全景海景露台、独立泳池别墅等高端设施,并设有融合本地海鲜特色的全日餐厅、顶层酒吧及临海无边际泳池。会议中心配备800平方米灵活活动空间,满足高端商务与婚宴需求。 酒店团队规模约300人,采用洲际集团标准化运营体系,同时注重在地人才培育,员工享有国际化培训体系与职业发展通道。作为北戴河区域文旅标杆项目,酒店年均接待高端休闲及商务客群超10万人次,持续推动渤海湾旅游产业升级。 依托洲际集团全球分销系统及可持续发展承诺(2030负责任旅游计划),酒店在保持高端服务品质的同时,积极践行环保理念,致力于成为华北地区最具设计感与文化生命力的滨海度假目的地。