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部门整体管理
- 全面负责酒店房务部（包括客房部和前厅部）的运营管理，制定房务部的战略规划、年度预算和工作计划，确保与酒店整体目标相契合。
- 建立和完善房务部的各项规章制度、服务标准和工作流程，监督其执行情况，不断优化部门管理和服务质量。
人员管理
- 统筹房务部的人力资源管理，包括员工的招聘、培训、考核、晋升和奖惩。培养和提升团队的专业素质，打造高效协作的团队氛围。
- 根据酒店的运营情况和客人流量，合理安排员工的工作岗位和排班，确保人力的有效利用。
服务质量把控
- 对前厅部和客房部的服务质量进行严格监督，确保客人从入住到退房的整个过程都能享受到高质量的服务。包括接待服务、客房清洁服务、行李服务等各个环节。
- 关注客人的反馈和投诉，及时采取措施解决问题，不断提升客人满意度。定期组织服务质量检查和评估活动。
收益管理
- 参与酒店客房的定价策略制定，根据市场需求、竞争对手情况和酒店的目标客户群体，合理调整房价，以实现客房收益的最大化。
- 监控房务部的财务状况，控制成本，包括人力成本、物资消耗成本等，确保部门的运营在预算范围内，同时提升部门的经济效益。
跨部门协作
- 与酒店其他部门（如餐饮部、工程部、销售部等）保持密切沟通与协作。例如，与销售部合作推广酒店套餐产品；与工程部协调客房设施设备的维护和更新等。
- 参加酒店管理层会议，代表房务部汇报工作情况，同时协调与其他部门之间的工作安排，确保酒店整体运营的顺畅。
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酒店业--国际高端酒店/5星级
50-99人
中外合营(合资．合作)
上海松江温德姆花园酒店作为松江洞泾唯一一家国际品牌温德姆集团旗下的最新轻奢品牌。依托G60科创走廊的优越区位，拥有便捷的交通连接，无论是周边核心景区如佘山、欢乐谷、辰山植物园，还是松江大学城和远程的虹桥交通枢纽、国家会展中心，均可快速抵达，为商务、旅游和休闲活动提供了极大的便利。酒店的服务项目包括客房约210间的豪华特大客房、商务套房以及特色家庭套房以及60套酒店式公寓和配套的会议和宴会场地超过1200平方米，其中包括约800平方米的6米挑高无柱大会厅、以及约200平方米的自助餐厅和各种特色餐厅以及大堂吧和空中酒廊。上海松江温德姆花园酒店将以“回归自然 随心零负担 远离尘世喧嚣" 作为设计和服务理念，打造一片宜人的都市绿洲。The Wyndham Garden Hotel Shanghai Songjiang is the latest light luxury brand under the Wyndham Group, the only international brand in Dongjing, Songjiang. Relying on the superior location of the G60 Science and Technology Innovation Corridor, with convenient transportation connections, whether it is the surrounding core scenic spots such as Sheshan, Happy Valley, Chenshan Botanical Garden, or the Songjiang University City and the remote Hongqiao transportation hub and National Convention and Exhibition Center, they can be quickly reached, providing great convenience for business, tourism, and leisure activities. The hotel's service offerings include approximately 210 luxurious king rooms, business suites, and specialty family suites, and additional 60 set of apartment over 1200 square meters of meeting and banquet venues, including a 6-meter high pillarless conference hall of approximately 800 square meters, a buffet restaurant of approximately 200 square meters, various specialty restaurants, as well as a lobby bar and sky lounge. The Wyndham Garden Hotel Shanghai Songjiang will adopt the design and service concept of ' returning to nature with ease and zero burden, away from the hustle and bustle of the world ' to create a pleasant urban oasis.上海松江温德姆花园酒店位于虹桥商务区、松江区、闵行区、青浦区中心区位，有着得天独厚的交通优势：-地铁: 12号线西延地铁站 0.1km -公路: 紧邻沪松公路 、莘砖公路 -机场:上海虹桥机场 13km-展会: 国家会展中心 15kmThe Wyndham Garden Hotel Shanghai Songjiang is located in the central area of Hongqiao Business District, Songjiang District, Minhang District, and Qingpu District, with unique transportation advantages:-Subway: Line 12 West Extension Subway Station 0.1km-Highway: Adjacent to Husong Highway and Shenzhuan Highway-Airport: Shanghai Hongqiao Airport 13km-Exhibition: National Convention and Exhibition Center 15km上海松江温德姆花园酒店预计开业时间为2025 年第二季度，欢迎有志之士加入筹开团队！The Wyndham Garden Hotel Shanghai Songjiang is expected to open in the second quarter of 2025, and we welcome ambitious individuals to join the Pre-Opening Team !
