行政管家-客房部经理
1万-1.5万
投递简历
发布于 12-23
行政管家-客房部经理
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上海-松江区 | 经验不限 | 大专 | 招1人
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职位描述

部门管理 

 - 全面负责客房部的日常运营和管理工作,制定部门工作计划、预算并监控执行情况,确保部门工作符合酒店的整体目标。

 - 建立健全客房部的各项规章制度、工作流程和服务标准,如客房清洁流程、布草更换标准等,保证服务质量的稳定性和高品质。 

 人员管理

 - 根据酒店客房数量和业务需求,合理配置客房部员工,包括客房服务员、楼层主管、洗衣房员工等,并负责员工的招聘、培训、考核和晋升。

 - 组织员工培训活动,提升员工的专业技能和服务意识,定期开展团队建设活动,增强团队凝聚力。 

 客房服务管理

 - 确保客房的清洁卫生、设施设备维护良好,满足客人的住宿需求。监督客房的清洁工作进度和质量,包括床铺整理、卫生间清洁等。

 - 负责客房用品的管理,如采购、库存管理和合理分配,保证客房用品的充足供应,同时控制成本。 

 客户关系管理

 - 关注客人的需求和反馈,及时处理客人对客房服务的投诉和建议,提高客人的满意度。建立良好的客户关系管理机制,如客人意见收集、满意度调查等。

 - 与酒店其他部门(如前台、餐饮部等)密切配合,共同为客人提供优质的服务体验,确保客人在酒店的整个入住过程顺利。 设施设备与资产管理 - 定期检查客房及相关区域(如走廊、楼梯等)的设施设备状况,及时安排维修和更新,保证设施设备的正常使用。

 - 负责客房部资产(如家具、电器、布草等)的管理,包括盘点、维护和报废处理,确保资产的安全和有效利用。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练 中国普通话-精通
计算机能力:熟练
年龄要求:30-50岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市松江区洞泾镇莘砖公路3998弄1号楼
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职位联系人
上海松江温德姆花园酒店
人事
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
上海松江温德姆花园酒店依托G60科创走廊的优越区位,拥有便捷的交通连接,无论是周边核心景区如佘山、欢乐谷、辰山植物园,还是松江大学城和远程的虹桥交通枢纽、国家会展中心,均可快速抵达,为商务、旅游和休闲活动提供了极大的便利。酒店的服务项目包括客房、会议、餐饮等,预计建设150间左右豪华特大客房、套房以及特色家庭套房。酒店将“回归自然"作为设计理念,打造一片宜人的都市绿洲。The Wyndham Garden Hotel Shanghai Songjiang relies on the superior location of the G60 Science and Technology Innovation Corridor, with convenient transportation connections. Whether it is the surrounding core scenic spots such as Sheshan, Happy Valley, and Chenshan Botanical Garden, or the Songjiang University City and the remote Hongqiao transportation hub and National Convention and Exhibition Center, they can be quickly reached, providing great convenience for business, tourism, and leisure activities. The hotel's service offerings include guest rooms, meetings, catering, etc. It is expected to build around 150 luxurious king rooms, suites, and specialty family suites. The hotel adopts the design concept of 'returning to nature' to create a pleasant urban oasis.上海松江温德姆花园酒店位于虹桥商务区、松江区、闵行区、青浦区中心区位,有着得天独厚的交通优势:-地铁: 12号线西延地铁站 0.1km -公路: 紧邻沪松公路 、莘砖公路 -机场:上海虹桥机场 13km-展会: 国家会展中心 15kmThe Wyndham Garden Shanghai Songjiang is located in the central area of Hongqiao Business District, Songjiang District, Minhang District, and Qingpu District, with unique transportation advantages:-Subway: Line 12 West Extension Subway Station 0.1km-Highway: Adjacent to Husong Highway and Shenzhuan Highway-Airport: Shanghai Hongqiao Airport 13km-Exhibition: National Convention and Exhibition Center 15km上海松江温德姆花园酒店位于上海车魔方配套项目于上海G60科创长廊内,毗邻松江区洞泾镇核心区;由上海车魔方商业经营管理有限公司运营管理;是政府重点支持与培育的新能源汽车产业园项目;是中国汽车流通协会,中国新能源汽车分会共同打造的全国首家新能源汽车行业示范基地;是上海首座新能源汽车全品牌一站式全新汽车文化体验地。The Wyndham Garden Shanghai Songjiang is located within the G60 Science and Technology Innovation Corridor of the Shanghai Magic Cube Automobile Park Supporting Project, adjacent to the core area of Dongjing Town in Songjiang District; Operated and managed by Shanghai Magic Cube Automobile Park Commercial Operation Management Co., Ltd; It is a new energy vehicle industry park project supported and cultivated by the government; It is the first national demonstration base for the new energy vehicle industry jointly established by the China Automobile Circulation Association and the China New Energy Vehicle Branch; It is the first one-stop new car culture experience venue for all new energy vehicle brands in Shanghai.上海松江温德姆花园酒店预计开业时间为2025 年第二季度,欢迎有志之士加入筹开团队!The Wyndham Garden Hotel Shanghai Songjiang is expected to open in the second quarter of 2025, and we welcome ambitious individuals to join the pre-opening team!
上海市松江区洞泾镇莘砖公路3998弄1号楼
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