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职责:
- 严格遵守客用品的配备标准,保证设备的清洁及保养。维持适宜的库存水平,控制单位客房的消耗品与清洁剂的使用标准量。
- 团结同事,协助主管做好日常的工作。与其它部门的员工做好合作的关系,保证日常工作的运作。
- 及时的按要求完成部门组织的各项活动及各种培训。
- 负责客房的清洁保证房间的清洁质量。
- 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求,对宾客的投诉予以回应,确保采取相应的行动予以解决或改正,确保宾客对此感到满意。
- 及时向上级汇报客人的投诉及任何特殊需求,保证房间的清洁质量为客人提供一个优质的居住环境做好部门成本控制,严格控制客用品及清洁剂的使用标准。
- 完成上级分派的其他工作任务
能力、关键资质、技能:
- 运送或提起最重 50磅(45斤)的物品及推动或拉动约200 磅(180 斤)的物品
- 长时间站立和频繁在酒店各处走动
- 频繁处理维持酒店业务正常运转的事物和设备
- 频繁弯腰,屈膝,跪地熟悉本部门专业知识,熟练使用卫生清洁工具。
- 良好的沟通能力。
教育背景、任职资质、工作经验:
- 高中、中等教育或同等学历。
- 有同等规模酒店工作经验。
- 党员优先
新国展二期作为“十四五”北京市重大项目,承担着落实首都“四个中心”战略定位, 深入实施人文北京,科技北京、绿色北京战略,促进国际交往中心建设重要平台和载体的关键职责。项目位于北京市顺义新城后沙峪组团东南部、新国展一期北侧,京密路和地铁15号线西侧。距首都机场2公里、天安门24公里,总建筑面积61.1万m²,2024年建成后将是中国首都最大的会展中心,将借此契机通过全面扩展北京市会议展览空间,有效加强配套设施建设、提升环境设施品质等,进一步完善专业展览场馆服务保障能力,打响北京会展品牌。会议中心设有35间不同规模的会议厅室,净会面积1.5万m²;配套酒店可提供410间客房,周边5公里内有多家酒店,近3000余间客房。