【岗位职责】
1、直接接收、评定和协调来自直接上级的订单(包括信息,RFPs等);
2、在接到订单后5(工作)小时内按章相关标准处理请求;
3、将凯宾斯基MICE执行标准从集团要求落实在合同中;
4、确保最理想和有效的利用会议室和多功能厅;
5、配合销售团队发掘潜在MICE客户;
6、提升业绩以达到并超出宴会收益目标;
7、根据相关标准监督并维持系统中的输入;
8、创新活动以维持持续的预定;
9、创建恰当的报价书及合同;
10、24小时内(一个工作日)追踪已发出的报价书,以确保客户已收到并清楚细节;
11、处理客人的疑问包括谈判、签约和视察直到确认预定转交给团队&宴会经理(或团队&宴会协调员);
12、保证相关信息全部转交至团队&宴会经理或团队&宴会协调员;
13、将团队&宴会经理或团队&宴会协调员引见给客户;
14、宴会后回访客户,以求日后合作;
15遵守所有部门的指导方针、预收订金、确认所有付款、以及向相关人员详细安排刷卡付款事宜
【岗位要求】
1、行政管理、市场营销及相关专业大专以上学历;
2、1年以上酒店同岗位工作经验,有大型会务活动协调实战工作经验;
3、具有良好的相关社会资源及服务商体系;
4、具有较强的社交和业务开拓能力,公关能力强;
5、具有优秀的沟通技巧和人际交往能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
扬州是一座著名的文化旅游城市。它有着超过 2500 年的建城史,是中国国务院公布的首批 24 座历史文化名城之一。扬州凯宾斯基酒店坐落在秀美的扬州古运河畔,毗邻著名佛教寺庙——高旻寺,以盛唐的扬州梦为灵感,将千古佳句里的扬州盛景以现代新中式手法惟妙演绎。酒店设计以扬州园林的桥、水、叠石等元素贯穿始终,营造诗意旅居目的地。酒店拥有93间客房分布在6栋雅韵建筑中,其中包含2栋静谧雅奢独栋别墅。主理创新淮扬菜并搭配经典粤菜及风味川菜的中餐厅,以及一间集零点、餐厅、酒廊和酒吧功能于一体的湖畔餐厅,为宾客呈现别具格调的餐饮体验。凯宾斯基会议中心共计超4600平米,凭借卓越的场地空间和完善的功能设施,轻松满足多重宴会及会议需求。此外,配备先进器材的健身房,环境舒适的室内恒温泳池,以及致臻水疗服务为宾客提供焕活身心的多元选择。扬州勃朗逸阁酒店坐落于古老的京杭大运河畔,比肩扬州凯宾斯基酒店,将纯正的欧式待客之道与现代轻松的氛围相结合。酒店引入全新的生活理念,专为追求舒适、品质与难忘体验的当代旅行者而设计。秉承品牌对在地文化的深切尊重,酒店巧妙融合欧式美学与扬州丰富的文化遗产。酒店拥有313间舒适雅致的客房及套房,其中包括专为家庭宾客及爱宠人士设计的住宿选择,确保为每位宾客提供热情而个性化的欢迎礼遇。臻味餐厅与布里斯托酒吧为宾客呈现多元餐饮体验,国际美食自助、创意零点美味、特调鸡尾酒,满足不同味蕾需求。寻求活力焕发的宾客亦可在酒店的健身中心享受身心俱畅的体验。