1. 为客人办理入住登记手续,发放、回收房卡主动销售客房;
2.及时准确地将入住宾客信息输入电脑,向公安系统及时上传中外宾信息;
3.随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目;
4.负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒
5.负责办理客人离店结帐手续;
6.向客人介绍、出售VIP卡,并按制度办理会员的入住手续
7.正确有效地接待客人问询,提供有关饭店服务设施、市内外交通
8.负责前台内的卫生保洁工作
银座和美济南汽车总站美林大厦店位于济南市天桥区无影山中路48-15号美林大厦主体楼内。地处济南汽车总站商圈,1公里范围内有济南汽车总站、济南站北地铁站、济泺路地铁站等交通点酒店类型为中端商务酒店,主要客户群体多为商务客人及会议客人,产品更符合商务人士的选择需求。现拥有智能客房、睡眠主题房76间。酒店设施齐全,配有可容纳150人的多媒体会议室,设有自助餐厅(容纳餐位数70人)、单独洗衣房、健身房、免费停车场。房间备有“智能管家”系统,可通过语音控制房间内的灯光、空调和窗帘。房间棉织品均有酒店专属供应商提供,零压双面乳胶床垫体验高端睡感;干湿分离的浴室24小时热水不间断,高端智能马桶,享受全新的体验;酒店专有的影院投影房,不用去影院就能体验大片带来的视觉听觉盛宴,全新的设计理念给您不一样的入住体验。