• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 节日礼物

任职要求： 
1.具备2年以上养老行业或品牌酒店或社会知名物业工作经验 
2.愿意长期从事养老服务行业； 
3.具有亲和力，善于沟通，有耐心，工作细心 
4.具备团队协作的能力 
5.流利的中文口语和书面表达 
6.酒店管理大专或同等学历以上文化程度 

 主要职责： 
 1、对客服务：确保遵循国华合悦家的服务文化并始终提供优质的对客服务礼貌而高效地处理所有客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触记住客人的生活习惯与客人建立并保持良好的客户关系 
 2、运营工作：贯彻公司的品牌标准及时、准确的上传及下达信息每日参加交班晨会日常巡岗工作提供住户顺利便捷的入（退）住服务，帮助住户熟悉环境负责关注、记录住户生活习惯，提供住户个性化服务并制作入客户档案按部门要求的执行方案履行生活服务；楼层物业、办公区域及客房设施设备使用状况的检查与报修工作；向上级和家属反映住户日常生活的异常情况； 住户的个人档案整理；接待、处理客人及家属的普通投诉；询问客人满意度调查 协助上级完善运营执行方案和标准流程（生活板块）；根据住户需求，协调各部门之间的沟通与配合，及时、有效的为住户服务； 
 3、其他：在任何时间表现负责的主观行为，并以积极的形象代表国华合悦家理解并严格遵守公司的各项规章制度及服务流程确保高标准的个人形象和仪容仪表根据公司安排，认真参加培训课程和会议执行管家主管分派的合理工作任务和额外职责

国华合悦家作为国华人寿保险旗下的高端康养品牌，项目布局独具匠心，配套一应俱全，周边有三甲医院规划建设，还有多家知名综合医院，医疗资源雄厚；临近桃浦中央绿地，天然氧吧近在咫尺。内部设施多元，逾 3000 方会所含恒温泳池、健身房，超 10000 方园林有彩虹跑道。服务上，创新双管家模式，数智管家与贴身管家协同，从健康管理到膳食供应，从适老细节打造到休闲娱乐设置，全方位为长者营造安心、舒心、暖心的高品质康养家园，开启理想养老新篇章。作为国华人寿倾心打造的高端康养品牌，我们致力于为长者们构筑一个温馨、舒适、高品质的晚年生活乐园。在这里，你的每一份努力，都将化作照亮他们暮年时光的璀璨星光。你是否渴望在一个充满爱与关怀的领域，施展才华、实现价值？国华合悦家正张开双臂，诚挚邀请有志之士加入我们的大家庭！