前厅部经理Front Office Manager
1万-1.5万
投递简历
发布于 12-27
前厅部经理Front Office Manager
1万-1.5万
广州-海珠区 | 3年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。

2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。

3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。

4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。

5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。

6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。


【岗位要求】

1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上,拥有IHG品牌酒店筹备开业工作经历,有丰富的前厅部运营管理经验。

2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。

3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。

4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。

5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。

6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广东省广州市海珠区沥滘路广州之窗商务港C区
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职位联系人
Summer杨小姐
人力资源总监
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
酒店地处广东省广州市海珠区珠江核心商务港优渥位置地带,即将在2025年第二季度盛大开业。业主世界500强实力雄厚,委托在大中华区运营超过40年的洲际酒店集团管理,皇冠假日酒店品牌以提供商旅宾客的皇冠会务体验而闻名遐迩。酒店超过290间/套视野优渥的客房,与小蛮腰遥相呼应。
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