• 技能培训
• 管理规范
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 岗位晋升
• 人性化管理

【岗位职责】
1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息与宾客意见书。
2、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3、负责处理宾客的问题和投诉。
4、负责重要宾客的迎领工作与VIP服务工作检查。
5、进行整个酒店的安全和日常的设备运行检查工作。
6、解决当班期间发生的安全问题。
7、向其它班次协调交班记录上需要沟通事项的传达与执行。
岗位要求:
1、大专以上学历，有同岗位工作经验两年以上。
2、能用流利的英语从事前厅服务，形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥基管理、领导和监督的作用。
4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
其他要求
工作经验:国际联号优先
年龄要求:22-35岁
语言要求:英语-熟练
计算机能力:熟练

酒店概况HOTEL INTRODUCTION 威豪酒店座落于“耒水之滨”、素有古代中国四大发明之一“造纸术”蔡伦之乡美誉和红色革命圣地“湘南起义”之都的湖南·耒阳，居停在此，每一刻都是对历史文化和革命烈士的敬仰。酒店所在境内有天然氧吧“蔡伦竹海”、“象江河”等生态旅游度假区，毗邻蔡伦纪念园，造纸博物馆、农耕文化博物馆、谢维俊故居、马阜岭公园、鹿岐峰森林公园等。酒店距离G4京港奥高速出入口耒阳收费站10分钟车程，S92茶常高速出入口耒阳北收费站15分钟车程，S92茶常高速出入口耒阳东收费站30分钟车程，耒阳火车站10分钟车程，耒阳西高铁站20分钟车程，自驾游亦或是公共交通出行，交通十分便利。酒店总建筑面积约20000平方米，按五星级打造，拥有62间/套风格迥异、高端奢华客房及套房，高雅舒适的客房均配备全景落地大窗、高端零压豪华助眠床垫及国际大牌卫浴系统，完善的健身设备与自助洗衣服务，融合中式包厢、中西式自助早餐、中式茶艺与棋牌、高规格多功能宴会厅、时尚商务Party K Club等餐饮娱乐设施，众享超8000平方米酒店前坪财富广场，环地面泊车与地下停车场设施一应俱全，是您商旅愉悦的休憩之所，亲朋会聚的绝佳圣地。