• 技能培训
• 管理规范
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 岗位晋升
• 人性化管理

【岗位职责】  
1、负责酒店大堂及门口的迎宾接待工作，为客人提供热情、专业的问候与指引服务；  
2、协助客人搬运行李，确保行李安全、准确送达指定地点；  
3、为客人提供酒店设施、周边交通及旅游景点的咨询服务；  
4、协助前台办理入住、退房等手续，确保客人需求得到及时响应；  
5、维护大堂区域的整洁与秩序，确保环境舒适、美观；  
6、配合其他部门完成临时性工作任务，如会议接待、团队服务等；  
7、处理客人投诉或突发情况，及时上报并协助解决。  

【岗位要求】  
1、形象端正，举止得体，具备良好的服务意识和职业素养；  
2、具备较强的沟通能力与亲和力，能够与客人建立良好互动；  
3、身体健康，能够适应站立工作及一定强度的体力劳动；  
4、具备团队合作精神，服从工作安排，责任心强；  
5、有酒店行业相关工作经验者优先，无经验者可提供培训；  
6、能够适应轮班制工作（含夜班）。

酒店概况HOTEL INTRODUCTION 威豪酒店座落于“耒水之滨”、素有古代中国四大发明之一“造纸术”蔡伦之乡美誉和红色革命圣地“湘南起义”之都的湖南·耒阳，居停在此，每一刻都是对历史文化和革命烈士的敬仰。酒店所在境内有天然氧吧“蔡伦竹海”、“象江河”等生态旅游度假区，毗邻蔡伦纪念园，造纸博物馆、农耕文化博物馆、谢维俊故居、马阜岭公园、鹿岐峰森林公园等。酒店距离G4京港奥高速出入口耒阳收费站10分钟车程，S92茶常高速出入口耒阳北收费站15分钟车程，S92茶常高速出入口耒阳东收费站30分钟车程，耒阳火车站10分钟车程，耒阳西高铁站20分钟车程，自驾游亦或是公共交通出行，交通十分便利。酒店总建筑面积约20000平方米，按五星级打造，拥有62间/套风格迥异、高端奢华客房及套房，高雅舒适的客房均配备全景落地大窗、高端零压豪华助眠床垫及国际大牌卫浴系统，完善的健身设备与自助洗衣服务，融合中式包厢、中西式自助早餐、中式茶艺与棋牌、高规格多功能宴会厅、时尚商务Party K Club等餐饮娱乐设施，众享超8000平方米酒店前坪财富广场，环地面泊车与地下停车场设施一应俱全，是您商旅愉悦的休憩之所，亲朋会聚的绝佳圣地。