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【岗位职责】
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
【岗位要求】
1、本科以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
7、有雅高集团工作经验、筹备工作经验优秀。
8、薪酬面议。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
福建省厦门市思明区体育路47号 
酒店业--国际高端酒店/5星级
50-99人
中外合营(合资．合作)
厦门中心诺富特酒店，作为福建省首家诺富特品牌，由法国雅高酒店集团委托管理。酒店位于厦门岛内滨北超级总部基地商务区，可直通人才中心地铁站，邻近体育中心地铁站，交通极其便利，是宾客来厦门旅游或差旅的睿智之选。酒店配备157间时尚优雅的客房，分大床、双床、套房等户型，能满足宾客短暂停歇或者长居的各类需求。社交性开放式大堂，为宾客提供办公、商务洽谈、休闲遐想的理想之地。恒温游泳池以及不同功能的健身设施器材，为宾客的健康随时充电。全日制西餐厅共96个餐位，提供中式、西式、欧式风格搭配的营养早餐，另提供定制包场形式的主题国际自助午餐/晚餐，满足宾客的商务聚会或朋友团聚用餐需求。酒店另配3个多功能性会议室，先进的音频传声设备，可接待30-90人的各类商务会议活动。厦门中心诺富特酒店目前在精心雕刻中，将于2025年第三季度正式启幕。心悦无界！做您喜欢的工作，关爱世界，敢于挑战现状。加入我们，书写精彩人生的每一篇章，携手并进，与我们一起构建酒店行业的美好明天。Novotel Xiamen Downtown, as the first Novotel andnew design in Fujian province, the property managed by Accor. we located in Xiamen Binbei Super Headquarters Base business zone, directaccess to Talent Center subway station, and adjacent to the Sports Centersubway station, the transportation is extremely convenient, is a smart choicefor guests to travel or travel in Xiamen. 157 stylish and elegant rooms,divided into queen bed, twin bed, suite and other units, to meet the needs ofguests for a short business trip or a long stay.The lobbybar as lively and relaxed social hubs, Multi-functional spaces that inspirepeople to socialize and connect with locals. The hotel is equipped with aheated swimming pool and fitness facilities with different functions to chargeguests' health at any time. The ADD Restaurant has 96 seats, provides Chinese,Western, European style with nutritious breakfast, and provides customizedinternational buffet lunch/dinner, to meet the needs of guests for businessgatherings or friends. we also equipped with 3 multi-functional conferencerooms and advanced audio transmission equipment, which can meet all kinds ofbusiness meetings and activities of 30-90 people.We startedpre-opening already, it’s will be opening soon at Q3, 2024. Be Limitless! Dowhat you love, Care for the world, dare to challenge the Status Quo. By joiningAccor, every chapter of your story is yours to write and together we canimagine tomorrow\'s hospitality.
