【岗位职责】
1、协助前厅部管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2、协助前厅部经理和其他部门完成酒店的收益目标。
3、使客房达预算出租率,获取的客房收入。
4、保持良好的客户关系,能独立有效地处理宾客投诉。5、维护顾客档案和信息,确保有效的预定;6、每日问候VIP客人,确保VIP客人的个性化服务待遇;
【岗位要求】
1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。悦榕集团经验,会使用Opera优先。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、英语熟练,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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舟山悦椿酒店巧妙地坐落于浙江省舟山市普陀区武尖山的半山腰以俯望东港城区,仿佛是大自然特意为旅人准备的郊野宁谧之所。 酒店拥有222间融合自然元素与现代设计精髓的舒适客房及别墅,而自带汤泉的客房更让您尽享汤泉的滋养。汇聚环球美食的全日制“食集餐厅”、新派粤菜及特色养生药膳的“椿风餐厅”、主打健康轻食的“凌波餐厅”,纵享悠闲时光的“大堂吧”,以及适合举办各类商务会议及宴会活动的宴会厅及多功能厅;同时位于酒店顶楼的“青霄阁”,更是各种派对及私宴的极佳选择。 此外,酒店还提供风格独特的室内外汤泉、屡获殊荣的悦椿Spa、寓统感训练于乐的儿童俱乐部、以及丰富多彩的店内外养修活动。