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1.协助客房部经理全面负责客房运营管理，经理缺位时代行全部管理职权；统筹客房清洁、布草、客耗品、公区、洗衣房、客房服务、质检、人员管理，保障客房出品质量、宾客体验、部门成本及安全合规。
2.统筹客房清扫工作，合理安排客房服务员、PA 公区保洁、夜班人员排班，管控房态，保障退房、续住房、VIP 客房及时清洁，提升客房周转效率。
3.巡查客房、走廊、电梯厅、大堂公区、楼道、卫生间等区域卫生、设施、灯光、气味，现场整改卫生死角、服务瑕疵。
4.对接前台，同步房态信息，跟进加急清洁、脏房、维修房、预抵 VIP 房布置，协调工程部快速处理客房报修，降低客房故障率。
5.每日查房质检，制定客房卫生标准、检查清单，抽查走客房、住客房，记录问题并跟进整改闭环。
6.管控客房一次性消耗品、清洁剂、清洁工具采购与领用，制定领用标准，杜绝浪费，按月统计耗材消耗，控制部门运营成本。
7.定期盘点客房物资、布草、设备，提交库存报表，按需申报物资采购计划。
8.负责客房部全体员工（客房服务员、PA、洗衣工、仓管）日常考勤、纪律监督、工作考核，执行酒店奖惩制度。
9.组织新员工岗前实操培训：客房清扫流程、礼仪服务、工具使用、安全操作、应急处理；定期开展在岗复训。
10.收集宾客客房相关意见，汇总问题形成改进方案，持续优化客房服务标准。
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华茂春松酒店紧邻洛阳龙门高铁站西侧，处于高铁生活圈核心地带，坐落于洛阳市洛龙区站前西路与永泰街交叉口，坐享市府CBD行政商务圈、开元湖、兴洛湖公园生态圈等城市资源，尽显交通便利优势，是商务出差，休闲度假，亲子旅行的理想之选。 酒店是由洛阳国晟商业发展有限公司投资兴建的隋唐文化设计师酒店，酒店拥有客房256间套，精心灵动的设计为宾客营造出充满温馨和艺术的生活空间，让宾客尽享放松休闲的快乐时光。 酒店全日制餐厅“辰·午·戌”，提供精美早餐、午餐及晚餐服务，餐厅将开放式厨房融入其中，在用餐的同时能欣赏厨师精湛的烹饪技艺，让宾客享受美食和文化的碰撞。中餐厅拥有11个中式贵宾包间，提供经典淮阳、广府菜、河南本地佳肴及新派融合等美食。一酌精酿吧、绿水前行政酒廊、一饮河洛美学馆、轻云大堂吧等场所是与朋友、家人分享美食、美酒、至臻茶品及香浓咖啡之上佳之地。 酒店五层“洛水·青山外”，是中原地区唯一的空中花园文化社区，时尚淡雅的客房设计，汤泉房、花园房、组合院落套房为客户提供大隐于都市的休闲氛围，独立的书吧、行政酒廊、户外汤泉及浪漫星空吧等使您尽享都市休闲的惬意。 酒店拥有近1500平方米的会议和宴会场地，其中包括880平方米，6米挑高的多功能厅及四个面积不等的会议室。多功能厅布局可灵活调整，是举办各类会议、展览活动及婚礼的理想场所。不同规格的会议室可根据客户需求灵活组合，可满足多元化的会议需求。
