【岗位职责】
与客人进行积极的互动,提供优质服务。
在餐厅中,培训、维持和执行万豪国际酒店品牌的服务标准。
执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。
在班次上正确执行收入和账单控制程序。
处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。
为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。
确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。
确保服务的食品和饮料有质量保证。
确保完成每天基本的工作。
保持员工制服的标准。
通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。
运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。
根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。
【岗位要求】
1、必须有1年以上的餐厅服务和管理经验
2、有较好的服务精神和沟通技巧
3、接受倒班轮休制度。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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贵阳观山湖福朋喜来登酒店是万豪国际集团旗下福朋喜来登(Four Points by Sheraton)品牌在贵阳观山湖区唯一的旗舰酒店,定位为国内高端酒店。酒店坐落于贵阳市观山湖区核心商务区,毗邻贵阳国际会议展览中心及市级行政中心,交通便利,15分钟车程可达贵阳北站,30分钟直达龙洞堡国际机场。作为万豪国际集团在西南地区的重要布局,酒店拥有176间现代化客房及套房,配备喜来登特色睡眠系统。餐饮设施包括宜客乐全日餐厅、及大堂酒廊,可满足商务宴请及休闲需求。酒店秉承福朋喜来登"简约不简单"的品牌理念。员工团队经过万豪国际系统化培训,高于行业平均水平。