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【岗位职责】
1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。
2、实施并发展部门和酒店的政策。
3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。
4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。
5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。
6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。
7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。
8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。
9、评估、掌握市场动态和趋势。
10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。
11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。
12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。
13、有效管理时间。
14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。
15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。
16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。
17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。
18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。
19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。
【岗位要求】
1、具备优秀的销售技能和技巧。
2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。
3、具备果断、自律的性格
4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。
5、擅长交际
6、擅长与不同的人打交道
7、懂得运用心里学技巧
8、具备销售的相关经验
9、酒店专业或相关经验的优先
广州逸馨酒店位于广州市越秀区大新路 388 号,地处广州市中心繁华地段,交通便利,周边商业、文化和旅游资源丰富,是商务出行与休闲旅游的理想下榻之所,预计于 2025 年 4 月盛大开业 。酒店目前尚在筹备阶段。客房设施酒店拥有 135 间精心设计的客房,房型多样,包括舒适的标准间、豪华大床房以及宽敞的套房等,满足不同客人的住宿需求。每间客房均配备现代化的设施设备,如高速无线网络、高清液晶电视、舒适的床上用品和齐全的洗漱用品等,为宾客营造温馨、舒适的居住环境,让您在繁忙的旅途后能得到充分的休息与放松。餐饮服务酒店内设有餐厅,提供丰富多样的美食选择。早餐提供营养丰富的自助早餐,包含各类中西式美食,如新鲜的水果、精致的糕点、热气腾腾的粥品和蛋类等,为您开启美好的一天。午餐和晚餐时段,餐厅提供精心烹制的粤菜和其他地方特色菜肴,由经验丰富的厨师团队选用新鲜食材,为您呈现美味可口的佳肴,满足您的味蕾。会议与宴会设施酒店配备先进的会议与宴会设施,设有多个不同规模的会议室,可满足各类商务会议、培训讲座、产品发布会和私人宴会等活动的需求。会议室配备专业的视听设备、高速网络接入和舒适的会议桌椅,同时酒店还提供专业的会议服务团队,从会议策划、场地布置到现场协调,全方位确保您的活动顺利进行,为您打造高效、成功的商务活动体验。休闲娱乐设施为了让宾客在闲暇之余能够放松身心,酒店设有休闲娱乐设施。健身中心配备了一系列先进的健身器材,让您在旅途中也能保持健康的生活习惯。此外,酒店还将提供舒适的休闲区域,供客人阅读、休息或与朋友交流互动,让您在繁忙的都市生活中找到一片宁静的绿洲。服务与管理广州逸馨酒店以提供卓越的服务为宗旨,拥有一支经过专业培训、热情友好的服务团队。从您踏入酒店的那一刻起,就能感受到贴心周到的服务,无论是前台接待、客房服务还是餐饮服务,每一位员工都致力于为您提供最优质的服务体验,确保您的每一个需求都能得到及时满足,让您感受到家一般的温馨与舒适。同时,酒店采用先进的管理理念和系统,确保酒店的运营高效、有序,为宾客提供安全、舒适的住宿环境。