【岗位职责】
1. 统筹客房部日常运营,合理排班,确保工作高效有序开展。
2. 监督客房卫生、设施状况,执行服务标准,保障住宿环境质量。
3. 负责团队管理,包括员工培训、考核,提升团队服务水平。
4. 处理客诉及特殊需求,控制部门成本,与其他部门协作提升运营效率。
【任职要求】
1. 具备5年以上酒店客房管理经验,星级或知名连锁酒店经历优先。
2. 熟悉客房工作流程与标准,掌握客房管理知识和技能。
3. 拥有较强的沟通协调、团队管理及问题解决能力,能应对突发情况。
4. 工作认真负责,服务意识强,注重细节,熟练使用办公软件。
【工作地点】
乌兰布统,不能接受工作地点勿扰
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
公司团队介绍 承德乐享旅业总部座落于承德,企业使命:用心服务,共创价值;企业远景为:做京津冀蒙旅游第一品牌。成立与2003年,旗下板块承德乐享国旅经过20多年的发展,现有员工60余人,导游队伍100余人,年度接待人数突破6万人(80%客源地区为江浙地区),累计服务人次超百万,每年销售额超过1亿元,与1万多家知名企业达成长期战略合作关系,业务领域辐射全国。 目前市场已了覆盖了江苏、浙江、上海、安徽、广东、山东等十几个省,其中全国百强社近70余家,包括途牛、同程、携程等知名电商,累计邀请约踩线负责人2000余人。独特的线路设计,多样的游玩体验,将家乡的文化底蕴完美展现在全国人民的面前,开启了承德旅游业新的篇章。 现已从单一的旅行社业务发展成为整合旅游行业上下游的多维度投资的复合型集团性旅游企业。