• 五险一金
• 带薪年假
• 领导好
• 人性化管理
• 技能培训

（1）岗位职责：
1、 了解酒店各部门、各项服务设施及周边地区的营业时间，清楚客房相关信息如位置、景色、提供物品、特色房型等。
2、 为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话叫早服务。
3、 掌握每日抵店宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求。
4、 负责及时准确的将宾客的留言输入系统中。
5、 确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度，遇到投诉或问题，如不能马上找到解决办法，要向上级报告。
6、 确保所有电话的转接是按专业标准且有礼貌的进行。
（2）任职资格：至少1年的工作经验，中英文良好

北京湾里诺岚酒店是首旅酒店集团诺金国际旗下高端奢华品牌 “诺岚” 的全球首店。酒店坐落于北京城市副中心 “湾里” 综合体，毗邻北京环球度假区，以 “自然与未来融合” 为核心设计理念，以 “互动、灵感、先锋” 为核心品牌主张，深植自然美学与未来主义设计理念，创造性融合酒店、艺术、商业、自然及多元空间形态，为宾客量身打造亲近自然、预见未来的沉浸式奢华度假新范式。酒店拥有 329 间客房及 6 家特色餐厅，涵盖全日制餐厅、米其林星厨主理的川粤菜餐厅、屋顶酒吧等多元选择；配套 800 平米大宴会厅、艺术多功能厅、时尚秀场等丰富活动空间，以及健身房、星空泳池、花房等休闲设施。其独特的 “水晶盒” 空中大堂与拱形立面设计，彰显未来主义风格，为宾客提供沉浸自在的度假环境。酒店周边辐射环球度假区、城市图书馆等文旅地标，是京津冀区域兼具艺术氛围、环保理念与休闲功能的奢华度假之选。