【岗位概述】
酒店市场传讯经理负责通过媒体关系、活动策划、危机处理等手段提升酒店形象,维护品牌声誉,促进业务增长。
【岗位职责】
1、制定并执行品牌推广策略,提升酒店知名度和美誉度。
2、策划并执行各种公关和促销活动,协调活动细节,确保活动顺利进行。
3、与媒体、本地社区及集团总部保持密切联系,发布新闻稿,策划媒体活动,处理媒体采访等,宣传酒店形象。
4、与重要客户、合作伙伴保持良好关系,提升客户满意度。处理客户投诉,提供解决方案。
5、制定危机公关应对预案,及时处理突发事件,维护酒店品牌形象。
6、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。
7、分析市场趋势和竞争对手,提供公关策略建议,定期评估公关活动效果,不断优化策略。
8、管理酒店社交媒体账号,发布内容,与用户互动,监测社交媒体反馈,及时回应。
9、制定并控制公关预算,确保活动在预算内执行,评估公关活动的投资回报率。
10、确保公关活动符合法律法规,避免法律风险,处理与公关相关的法律事务。
【岗位要求】
1、大学本科及以上学历优先考虑,市场营销公共关系或相关专业。
2、具备国际联号酒店同岗位工作经验两年以上者优先考虑。
3、熟练掌握英语,听说读写熟练。
4、具备丰富的传媒资源和市场资源。
5、敏锐的市场洞察能力,具备前瞻性思维。
6、优秀的沟通能力、协调能力和问题解决能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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北京湾里诺岚酒店是首旅集团旗下第一家诺岚品牌酒店,坐落于北京市通州区湾里超级商业娱乐综合体项目内,毗邻地铁7号线高楼金站出口,与环球度假区一街之隔,步行即可抵达环球主题公园,计划在2025年年内启新开业。北京湾里诺岚酒店将艺术与生活相结合,以互动、灵感、先锋的品牌精神为主导,致力于打造集设计感与功能性于一体的高端都市生活方式的酒店,满足度假与商务、文化与休闲等不同客群的需求,共创酒店、商业、艺术及多元空间融合的超高端酒店。北京湾里诺岚酒店拥有329间舒适温馨的高品质客房,其中包括宠物露台客房,为携带宠物的客人提供与爱宠欢聚的心仪空间。一层的宴会区和艺术多功能展厅可以举办各种类别的会议活动、艺术展出,二层的秀场可以承办多种聚会活动。此外,酒店还配有全日制餐厅、中餐厅、西餐厅、大堂吧、烘焙坊、屋顶酒吧等餐饮设施,满足客人的多种餐饮需求。位于酒店十层的无边际泳池让客人们在浪漫的星空下与伙伴们互动畅聊,在特定时间里还能观赏到环球度假区绚丽多姿的夜色景观。