1) 通晓前厅各岗位工作程序、方法及各种服务设施的正确使用。掌握酒店每日的营业情况,出租率、平均房价等数据,合理安排部门当日工作;
2) 协助前厅部经理结合酒店的实际情况,组织制定前台长远规划、年度计划;
3) 协助前厅部经理促进酒店管理部门与客户的良好关系,巩固客户;
4) 协助前厅经理做好酒店前台客房销售,审核所有预订、预留、预离房,确保客房收益最大化以及会员卡的销售和推广;
5) 培训和激励员工,使其保持高度的工作积极性,使各项服务达到优质水平;
6)完成上级交付的其他工作任务。
厦门洲豪酒店有限公司(厦门中山路将军祠亚朵酒店)隶属于亚朵集团。亚朵集团 (NASDAQ:ATAT) ,成立于2013年,是始于住宿的生活方式品牌集团。 从住宿出发,向追求品质生活的消费者,传递人文、温暖、有趣的生活方式,并以持续改进的优质产品、服务与体验,塑造和完善人们的未来生活,"让人与人之间有温度地连接" 。旗下拥有A.T.HOUSE、萨和酒店、亚朵S酒店、亚朵酒店、亚朵X酒店、轻居六大住宿品牌,以及零售品牌“αTOUR PLANET亚朵星球”、“SAVHE 萨和”。