【职位概述】
1、全面负责所属餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及现场协调
2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范,确保服务质量符合酒店要求
3、督导员工服务礼仪与专业技能,定期组织服务技能培训
4、处理客人投诉及突发事件,及时解决运营中的各类问题
5、控制餐厅运营成本,管理餐具及设备维护,降低损耗率
6、协调厨房与前厅工作衔接,优化出餐流程与用餐体验
【任职资格】
1、良好的沟通协调能力,能有效调动团队工作积极性
2、至少有 1年以上的餐厅同岗位管理经验
3、至少中专以上学历
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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北京通州万达锦华酒店坐落于北京市通州文旅区通马交通枢纽,拥有538间典雅舒适的客房,毗萧太后河坐拥绝美河景,地理位置优越,出行交通十分便利。酒店将以始终如一、温情倍至的服务诠释独特浓厚的东方底蕴,通过现代化设计和优质设施提供卓尔不凡的难忘体验。Wanda Jin Beijing Tongzhou is located in the Tongma transportation hub of Tongzhou Cultural Tourism District, Beijing, with 538 elegant and comfortable rooms. With a stunning river view, Wanda Jin Hotel Beijing Tongzhou enjoys an excellent location and convenient transportation. The hotel will interpret the unique Oriental heritage with consistent and warm service, and provide outstanding and unforgettable experiences through modern design and quality facilities.