• 五险一金
• 包吃包住
• 带薪年假
• 年底花红
• 人性化管理
• 管理规范
• 岗位晋升
• 技能培训

All duties according to Marriott and hotel policies,procedures, internal rules and standards.
处理所有的工作都要依照万豪集团和酒店政策、程序、内部规定及标准。
Complete understanding of MARSHA，Empower Res App and Opera systems through training.
通过培训完全了解酒店的系统，包括MARSHA，Empower和 Opera。
Complete all hotel information pages in Marsha. Beable to clear the error log & Marsha queues.
维护酒店在Marsha系统中的信息准确性。能够很好地处理误差登记和Marsha。
Assist revenue management with inventory control;maintain inventory balance between Marsha and Opera.
协助酒店营收部门对于酒店剩余房的控制，保持Marsha, Opera系统所剩房的一致性。
Investigates and handles no show reservations.
调查并处理未到预订。
Builds rate programs in Opera whenever necessary.
在需要的情况下，在Opera系统里建立价格计划。
Be aware at all times of the selling status, rates,packages and groups coming into the hotel.
熟悉并且了解酒店当天的销售情况，包括房价，促销，当天的入住团队。
Be knowledgeable about hotel room status, inventory,promotions, rate changes, special offers, promotions and close out datesCommunicates to Reservations Agents current sales strategy, promotional effortsand other hotel activities. 
全面了解饭店客房情况，房价变动，各种促销活动和预订截止日期。
Observe the booking situation include individual orgroup, feedback the information to the revenue so that can change the price androom available timely.
观察散客、团队等预定情况，并把信息及时反馈到收益以及时变更价格、房态。
Follows up the group resume and group reservationactivities.
跟催预抵团队名单，管理团队预订活动。
Understand the hotel’s policy in cancellation,no-show and credit facilities.
了解酒店的更改，取消，客人未到的政策。
Reviews all arrivals on tight periods to minimizeunexpected "wash" or cancellations.
在酒店房间紧张的情况下，查阅所有的预计抵达报表，避免意外的“洗房”和订房取消。
Assists any associates in his/her job performance,when required, to ensure guest satisfaction.
紧密联系有关部门，落实安排好客人的特殊需要及待遇。
Work closely with other departments to effectivelyaccommodate guests’ special requests and amenities. 
如果需要，帮助任何其他员工提高工作表现以使客人满意。
Monitor and handle guest’s complaints/disputesfollowing the instant pacification procedures and ensuring guest satisfaction.
控制并处理酒店客人投诉与不满，按照相关程序保证客人满意。
Abides by both the hotel and Marriott policies &procedures.
遵守酒店和万豪的政策和程序。
Maintain cleanliness and working condition ofdepartmental equipment and work areas.
维持预订部工作环境整洁。
Analyses, evaluates and improves personalperformance on a continual basis.
不断分析、评估、提高个人表现。

在鹭岛之滨，一场国际品牌与闽南特色的融合即将呈现。厦门新会展中心酒店项目集万豪旗下威斯汀、万怡、雅乐轩三大品牌酒店，将于2025年盛大启幕，打造翔安首个国际联号酒店综合体。项目配备838间客房，以及宴会厅、多功能会议室、特色餐厅、健身中心、泳池、SPA等高端设施，满足商务、会展和休闲需求。作为福建省最大会展中心——厦门国际博览中心的重要配套，酒店地处翔安新兴商旅中心，毗邻即将搬迁的厦门国际机场和高铁站，交通便捷。从这里出发，宾客既可欣赏鼓浪屿的海天一色，也能探访云顶山的自然秘境，漫步中山路的老厦门风情，或领略环东海域的滨海繁华。厦门新会展中心酒店项目不仅填补了翔安高端酒店的空白，更将以高品质服务和国际品牌管理提升区域生活品质，为城市注入新活力，成为厦门会展、商旅新地标。