行政酒廊主管
4千-5千
投递简历
发布于 04-27
行政酒廊主管
4千-5千
厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述
1.     Take and serve guest orders promptly and according to service manual in Executive lounge.
遵照服务手册为行政楼层的客人提供他们所需要的服务。
2. Do all necessary set-up work as assigned.
完成所有指派好的必须完成的准备工作。
3. Answer any guest questions about the menu.
回答客人提出的有关于菜单的问题。
4. Answer phone calls according to standard by using proper telephone etiquette and within three rings.
遵循万豪标准,使用电话礼仪在电话铃响三声之内接起。
5. Assist to ensure executive lounge/floor area is under smooth operation, including buffet set up, meeting room, business center, guest booking and special guest requests.
帮助确保行政楼层区域顺利营运,包括自助餐的摆放,行政楼层会议室,商务中心,客人预订及客人特殊需求。
6. Have knowledge of local areas and be informed at all times about cultural, historical attractions as well as their locations and hours of operation.
任何时候都要见多识广的了解本地文化特色,历史及当地有吸引力的地点及营业时间。
7. Familiar with hotel facilities and outlet operation hours. Provide guest with assistance whenever possible.
了解酒店设施及各部门营业时间,任何时间可以为需要帮助的客人提供服务。
8. Have basic knowledge about menu each day; able to serve wine and cocktails.
对菜单有基本了解,可以为客人服务红酒及鸡尾酒。
9. Check food before serving it to guest to ascertain that appearance, temperature and portions are correct.
在将食品提供给客人之前,检查它的外观,温度及数量确保准确无误。
10. Ensure Executive lounge area is clean and tidy at all time.
确保行政酒廊区域在任何时候都干净整洁。
11. Each associate is expected to carry out, within their capabilities, all reasonable requests by management.
任何员工要求可以在能力范围之内完成酒店管理层的合理要求。
12. Could help and train the waitress for their easier job when finding the mistake.
可以帮助培训员工以使她们能更轻松的工作,并且可以发现工作中的问题。
13. Know check-in and check-out procedures well.
熟悉为客人入住及退房的程序。
14. Provide a courteous and professional service at all times.
随时提供有礼貌的和专业的服务。
15. Ensure uniform, nametags, and personal appearance are clean, hygienic, professional and in compliance with company policies and procedures.
确保制服、名牌和个人外表干净、卫生、专业,并符合酒店的政策和程序。
16. Follow company, hotel and department safety and security policies and procedures to ensure a clean, safe, and secure environment.
遵守集团、酒店和部门的安全和安保政策和程序,以确保环境清洁、安全。
比比竞争力
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福建省厦门市翔安区
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马女士
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马女士

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
在鹭岛之滨,一场国际品牌与闽南特色的融合即将呈现。厦门新会展中心酒店项目集万豪旗下威斯汀、万怡、雅乐轩三大品牌酒店,将于2025年盛大启幕,打造翔安首个国际联号酒店综合体。项目配备838间客房,以及宴会厅、多功能会议室、特色餐厅、健身中心、泳池、SPA等高端设施,满足商务、会展和休闲需求。作为福建省最大会展中心——厦门国际博览中心的重要配套,酒店地处翔安新兴商旅中心,毗邻即将搬迁的厦门国际机场和高铁站,交通便捷。从这里出发,宾客既可欣赏鼓浪屿的海天一色,也能探访云顶山的自然秘境,漫步中山路的老厦门风情,或领略环东海域的滨海繁华。厦门新会展中心酒店项目不仅填补了翔安高端酒店的空白,更将以高品质服务和国际品牌管理提升区域生活品质,为城市注入新活力,成为厦门会展、商旅新地标。
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