宾客服务经理
7千-8千
投递简历
发布于 12-04
宾客服务经理
7千-8千
北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专 | 招3人
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职位福利
职位描述

1、协助酒店管理层负责整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2、宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3、负责处理宾客的问题和投诉。
4、负责重要宾客的迎领工作。
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6、解决当班期间发生的安全问题。
7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
8、反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
9、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
10、有上进心、良好的学习能力和抗压能力。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市朝阳区工体东路20号
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职位联系人
孙桠雯
立即沟通

孙桠雯

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
北京三里屯工体福朋喜来登酒店是万豪旅享家(Marriott Bonvoy)旗下精选服务品牌酒店,酒店整体设计以品牌标志性的工业设计风格营造出温馨舒适的氛围。酒店拥有204间现代化客房和套房,均配备舒适床品、步入式淋浴间、65寸高清电视、符合人体工程学设计的沙发、灵活便捷的办公区和高速无线网络,以及视野广阔、采光充足的全景落地窗,让宾客尽享舒适与惬意。酒店位于北京朝阳三里屯与国贸之间,尽享三里屯的时尚潮流与CBD的繁华盛景,国际体育赛事、大型演出、文化探索、商业资源触手可及,毗邻众多国家使馆区,世界交流尽在周边。
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