招聘前台主管_北京三里屯工体福朋喜来登酒店招聘信息-最佳东方

发布于 03-21

前台主管

5.5千-6.5千

北京-朝阳区 | 2年以上 | 大专 | 招4人

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职位福利

五险一金
带薪年假
技能培训
包吃包住
管理规范
岗位晋升

职位描述

1、健全各种问讯资料。

2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。

3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。

4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。

5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。

6、建立良好的宾客关系，努力增加客房销售。

7、熟练使用Opera前台操作系统。

8、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。

9、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。

10、身体健康，品貌端正，气质高雅。

11、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

其他要求

国际联号工作经历：优先

语言能力：英语-良好

计算机能力：熟练

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

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北京市朝阳区工体东路20号

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孙桠雯

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北京三里屯工体福朋喜来登酒店

酒店业--全服务中档酒店/4星级
行业
100-499人
规模
国有企业
企业性质

北京三里屯工体福朋喜来登酒店是万豪旅享家(Marriott Bonvoy)旗下精选服务品牌酒店，酒店整体设计以品牌标志性的工业设计风格营造出温馨舒适的氛围。酒店拥有204间现代化客房和套房，均配备舒适床品、步入式淋浴间、65寸高清电视、符合人体工程学设计的沙发、灵活便捷的办公区和高速无线网络，以及视野广阔、采光充足的全景落地窗，让宾客尽享舒适与惬意。酒店位于北京朝阳三里屯与国贸之间，尽享三里屯的时尚潮流与CBD的繁华盛景，国际体育赛事、大型演出、文化探索、商业资源触手可及，毗邻众多国家使馆区，世界交流尽在周边。