【岗位职责】
1、负责餐厅/宴会厅的日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客满意度
3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为客人提供专业的点餐建议
4、保持服务区域的整洁卫生,确保餐具摆放规范、环境舒适
5、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈至上级管理人员
6、遵守酒店各项规章制度及服务流程,确保服务质量和效率
7、参与部门培训,不断提升服务技能和专业知识
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和职业素养,热情主动,耐心细致
2、具备团队合作精神,能够适应高强度的工作节奏
3、普通话流利,具备基本的英语沟通能力者优先
4、形象端正,举止得体,符合酒店行业服务标准
5、能够适应倒班工作制,包括周末及节假日排班
6、有相关餐饮服务经验者优先,无经验者可提供培训
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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大连泛太平洋酒店标志着泛太平洋酒店集团的豪华品牌在辽宁省现代化港口城市-大连市占有一席之地。大连泛太平洋酒店计划于 2025 年璀璨启幕。这座51层的摩天建筑坐落于大连市核心地带,以独特的邮轮设计灵感、壮丽的山海景观及顶级的配套设施,将成为大连乃至东北亚地区奢华酒店的新标杆。酒店设计灵感源自电影《海上钢琴师》,融入了大连这座浪漫之都的独特韵味,来展现东西方文化的交融与碰撞,是作为对传统的致敬与延续,赋予了空间历久弥新的生命力。 酒店拥有 216 间宽敞的客房和套房,采用彰显时尚浪漫的室内设计,让人联想到豪华邮轮旅行。位于50-51层的中、西餐厅和酒吧为您提供视觉与味蕾的双重盛宴。酒店共有1,128平方米宴会和会议空间,配备专业的会务顾问和全新现代化的设施,确保每一场庆典圆满如愿。