【岗位职责】
1、管理总机房员工;负责总机房的日常组织工作。
2、确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。
3、有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。
4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。
5、对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。
6、熟悉酒店的所有分机号码。
7、健全各种问讯资料。
【岗位要求】
口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。
必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。
通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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舟山铂尔曼酒店是由舟山君茂酒店有限公司经营管理的五星级商务休闲酒店,酒店坐落于浙江省舟山市普陀区,紧靠普陀区人民政府,毗邻我国四大佛教名山——普陀山。酒店地理位置优越,交通便利,距普陀山机场仅8分钟车程,距宁波仅2小时车程。酒店主体建筑共20层,以沉浸于雅致的海景为特色,普陀山海景由此一览无遗。酒店拥有253间设计雅致的全海景客房,能够为宾客提供最惬意的休憩之所,880平方米的无柱式大宴会厅和4间多功能会议室,是筹办大型会议、商务活动和盛大婚礼的理想选择,三间独具特色的餐厅和酒吧,将为宾客奉上难以忘怀的味蕾之旅。酒店的健身中心及室外泳池,将悉心满足您休闲需求。