• 管理规范
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 包吃包住
• 五险

【岗位职责】  
1、负责前台接待、客房预订、礼宾服务等宾客服务部门的日常运营管理  
2、制定并优化宾客服务流程及标准，监督服务质量，处理客户投诉与突发事件  
3、培训、督导下属员工，提升团队服务意识与专业技能  
4、分析宾客满意度数据，提出改进方案并推动实施  
5、协调与其他部门的合作，确保酒店服务链条高效运转  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先  
2、优秀的服务意识与沟通协调能力，能妥善处理各类客户需求  
3、较强的团队管理能力与抗压能力，适应倒班工作制  
4、普通话流利，掌握基础英语沟通能力  
5、熟练使用酒店管理系统及办公软件

舟山铂尔曼酒店是由舟山君茂酒店有限公司经营管理的五星级商务休闲酒店，酒店坐落于浙江省舟山市普陀区，紧靠普陀区人民政府，毗邻我国四大佛教名山——普陀山。酒店地理位置优越，交通便利，距普陀山机场仅8分钟车程，距宁波仅2小时车程。酒店主体建筑共20层，以沉浸于雅致的海景为特色，普陀山海景由此一览无遗。酒店拥有253间设计雅致的全海景客房，能够为宾客提供最惬意的休憩之所，880平方米的无柱式大宴会厅和4间多功能会议室，是筹办大型会议、商务活动和盛大婚礼的理想选择，三间独具特色的餐厅和酒吧，将为宾客奉上难以忘怀的味蕾之旅。酒店的健身中心及室外泳池，将悉心满足您休闲需求。