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【岗位职责】
1)、协助客房经理工作,根据分管内容做好合理工作安排;
2)、根据酒店品牌标准,做好查房工作,让每一间房都能超越客户期望值;
3)、定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修;
4)、合理做好每日员工分房安排,保持公平公正;
5)、做好成本控制,节约水电及降低低值易耗物品的损耗。
【岗位要求】
1)、高中或中专以上学历,有2年同岗位中高端品牌酒店工作经验;
2)、熟悉客房管理、服务流程和质量标准;
3)、有良好的沟通能力及组织协调能力。
其他要求
√国际联号工作经验:优先
√年龄要求:25-45岁
√语言要求:英语﹣一般、中国普通话﹣精通,粤语﹣良好
√计算机能力:良好
希尔顿欢朋(Hampton by Hilton)是希尔顿旗下最大的酒店品牌之一。1984年,全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业。其后三十多年来,希尔顿欢朋酒店快速扩展业务,目前它是全球最大同时也是最成功的国际酒店品牌之一,在25个国家(包括美国、加拿大、俄罗斯和德国)拥有超过2,400家酒店。2014年,希尔顿集团与中国极具创新力的铂涛集团签订独家战略合作协议,在中国启动和快速发展希尔顿欢朋酒店品牌。作为品牌合作伙伴,铂涛集团全面负责希尔顿欢朋酒店在华市场的开发和运营。除了使欢朋品牌在全球大获成功的许多特色服务–——包括健康早餐、免费WiFi、清爽的睡床、以及酒店成员提供的友善、可靠、关怀、周全的服务以外,值得宾客期待的还有中国本地化特色的设施与服务。 广州白云空港希尔顿欢朋酒店,位于广州空港经济门户核心区(主要规划总部经济基地、高端服务业集聚区、居住功能片区)及航空产业功能区,地处白云区人和镇,西接花都区。客房数146间,2个会议室,项目交通便利,毗邻机场高速太成站,15分钟到达白云机场,25分钟到达白云新城,45分钟到达珠江新城。设计风格时尚简约,强调以人为本的设计理念,将功能实用性与形式美观性完美结合。环境优雅,追求国际化品味与风格,关注服务体验,让所有顾客在旅途中感受到亲朋的温暖,温馨舒适的客房、功能丰富的会议室、乐动健身房以及口味纯正的健康格调餐厅……贴心的服务只为更懂你,希尔顿欢朋,让你的每一次入住都倍感舒适,快乐从此简单!