一)厨房运营与出品品质管理
1. 全权负责后厨全流程运转,制定每日排班、备货计划,根据酒店入住率预估客流,合理管控早餐自助备货量,减少过剩浪费。
2. 严格执行酒店餐饮SOP、标准菜谱,全程巡检出品口味、温度、分量、摆盘,统一早餐热档、冷档、面点、饮品标准,保证出品稳定统一。
3. 结合季节、本地客群定期更新早餐菜单、简餐菜单,自主研发适配酒店定位的特色菜品,定期试菜、优化口味,提升宾客满意度。
4. 现场处理菜品相关客诉,记录宾客意见,同步优化出品与服务流程;高峰时段顶岗操作,保障出餐效率。
5. 统筹会议团餐、团队包餐、小型接待餐的菜单设计、备餐、分餐全流程,满足团队用餐需求。
(二)成本、采购与库存管控
1. 对接采购岗制定食材申购计划,全程参与食材到货验收,把控原料品质、规格、新鲜度,拒收不合格食材。
2. 执行库存先进先出管理,每日巡查冷藏、冷冻、干货库房,定期盘点食材、调料、厨具,杜绝变质、积压损耗。
3. 严控食材综合毛利率,优化边角料利用,规范切配、加工操作,降低水电气、耗材损耗,完成酒店下达的成本指标。
4. 登记食材损耗台账,分析损耗原因并制定整改方案,定期向餐饮经理提交成本分析报表。
(三)团队管理、培训与绩效考核
1. 负责后厨人员招聘、排班、日常考勤、仪容仪表、岗位纪律管理,协调员工矛盾,稳定后厨人员梯队。
2. 搭建后厨培训体系:新员工岗前实操培训、在岗员工技能提升、新品操作、食品安全、消防实操常态化培训,建立内部后备骨干培养机制。
3. 开展月度员工绩效评估,制定奖惩机制,激励员工提升效率与出品质量;每周组织后厨例会,同步工作要求、复盘问题。
(四)食品安全、卫生与设备安全管理
1. 严格落实《食品安全法》、HACCP规范、希尔顿品牌卫生标准,落实食材48小时留样、生熟分开、餐具消杀、三防、个人卫生等制度。
2. 划分后厨卫生责任区,每日、每周、每月开展深度清洁,迎接食药监、品牌总部卫生检查,杜绝食品安全隐患。
3. 管理厨房灶具、蒸箱、冰柜、烤箱等设备,每日巡检设备运行状态,定期保养维护,故障及时上报报修,规范设备安全操作。4.管控后厨消防、燃气安全,定期组织安全演练,规范垃圾、厨余废弃物处理,符合环保要求。
任职条件:身体健康,服务意识强,精通自助早餐全套出品,熟悉中西简餐、本地家常菜制作,懂面点、热菜、冷档全流程操作。2年以上连锁中高端酒店经验优先。
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长沙马栏山希尔顿欢朋酒店隶属于希尔顿集团,希尔顿(NYSE:HLT)是国际最具知名度的酒店管理公司之一,在全球120个国家和地区超过6,600家酒店,逾100万间客房。一直以来,希尔顿始终致力于成为全世界酒店行业热情好客的代表,在百年发展历程中,希尔顿酒店已共计为超过30亿名宾客提供了服务。酒店位于长沙市开福区文创路6号马栏山创意大厦A座,毗邻星光熠熠的湖南电视台、长沙世界之窗及海底世界、四方坪夜市、湖南国际会展中心等。酒店距离机场约20分钟左右车程,距离高铁站仅需15分钟左右的车程。可轻松前往您需要到达的休闲商务目的地。与酒店隔街相望的就是鸭嘴公园,酒店对面就是马栏山浏阳河健身步道,北起三一大道浏阳河大桥,南至万家丽高架桥。酒店有房间数量:156间,其中大床房90间,双人间66间,酒店是新一代5.0版本的客房及套房,我们精心挑选高品质的舒达(Serta)品牌床垫让您拥有舒适健康的睡眠;健身中心设施完善,让您焕发身心活力;在一楼西餐厅享用高品质国际美食,亦或在雅致怡人的大堂吧,度过轻松愉悦的下午茶时光;同时,酒店有200㎡阶梯会议室和500平方会议场地,满足您的各项商务需求。无论是商旅出行,还是休闲度假,让长沙马栏山希尔顿欢朋酒店成为您到访长沙的理想之选。