• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 包吃包住
• 岗位晋升
• 管理规范
• 技能培训
• 人性化管理

【岗位职责】  
1、协助前厅部经理全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作，确保前厅服务高效、有序进行。  
2、监督并指导前台、礼宾、总机等岗位员工的服务标准执行，提升客户满意度。  
3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并优化服务流程。  
4、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核，提升团队专业能力与服务意识。  
5、协调与其他部门（如客房部、餐饮部）的沟通协作，确保跨部门工作顺畅。  
6、审核每日报表及运营数据，确保账务准确，并提出改进建议。  
7、参与制定前厅部年度预算及运营计划，并监督执行。  
【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。  
2、5年以上高星级酒店前厅部工作经验，其中至少1年管理岗位经验。  
3、熟悉酒店前厅部运营流程及PMS系统操作，具备较强的数据分析能力。  
4、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力，能承受高强度工作压力。  
5、流利的普通话及英语口语表达能力，具备第二外语能力者优先。  
6、具备良好的服务意识、团队领导力及客户导向思维。

阳朔洲际VOCO酒店邀请您的加入：成为我们的团队成员，您将享受以下福利待遇：1. 入职后将签订正式劳动雇佣合同并全额购买五险（养老、失业、医疗、工伤、生育）一金（住房公积金）2. 提供2-6人间免费住宿（均带独立洗手间/空调/床上用品等）；3. 免费提供员工餐厅用餐；4. 享受带薪年休假；5. 享受国家规定的节假日以及相关福利假期；6. 各项培训活动；7. 公平的晋升机制以及定制的个人发展计划；谢谢您对阳朔洲际VOCO酒店的关注，我们会认真阅读并妥善保存每一份简历，遇到合适的岗位空缺时，我们会尽快与您联系。