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1. 协助并指导区域内客房服务员按标准完成各项工作任务;
2. 检查房态及预测开房率,制定工作计划,分派任务,协助查房,做房;
3. 协助公司做好资产的盘点工作;
4. 合理领取、发放客用品、清洁用品,指导和控制服务员合理控制客用品和清洁用品的用;
5. 负责对各类物品清点、入库登记以及保管使用等管理,检查并保证客用品的质量;
6. 做好库房和安全消防工作,保持清洁、整齐;
7. 处理紧急事故、事件,客人投诉及当天各岗位、各区域发生的特殊情况;
8. 定期对客房服务员及新员工进行业务培训及相关安全培训;
丽州饭店位于永康市中心,是溪心区域地标性建筑。饭店按五星级标准建设装修,是一家集餐饮、客房、娱乐、会议服务为一体的综合性豪华商务酒店。饭店共设有280间客房,包括套房、行政房、豪华商务房、家庭房和无障碍房。客房宽敞明亮,装修高雅且不失精致,巧妙地融入了“五金为印,山水为画”的设计理念,彰显了人文与时尚的完美结合,旨在为宾客打造一片舒适的休息空间。餐厅拥有豪华包厢30个,大小宴会厅9个。其中大型宴会厅占地近1000平方米,采用无柱式挑高设计,彰显豪华气派。中餐厅由名厨主理,将供应粤菜、川湘菜、江浙菜和本帮菜等多种菜系美食。宴会厅配备高端会议设施、国际品牌灯光和线阵音响系统,适合承办各类大型会议、展览和宴会活动。饭店同时拥有足浴、棋牌室、泳池、健身房等配套设施,满足客人多样化的休闲娱乐需求。无论是休闲度假还是商务活动,丽州饭店都能为您提供细致周到的服务体验。