• 五险一金
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 领导好
• 员工生日礼物
• 包吃包住

任职要求：
1. 年龄：28-50岁；
2. 学历：大专及以上学历；
3. 具有同岗位5年以上工作经验；
4. 具备CET-4和普通话沟通能力，能够清晰、礼貌地与客户沟通；
5. 身体健康，无重大基础性疾病（如高血压、心脏病等）；
6. 熟练使用酒店管理系统（PMS），能够快速完成房态更新、房务调度等操作；
7. 熟悉客房运营的各个环节（如房态管理、清洁维护、房型规划等）；
8. 熟悉酒店房务部的全面运营流程，包括房态管理、客房清洁、维修协调、库存控制等；
9. 熟悉预算编制、成本控制和财务分析，能够优化房务部的运营效率和成本；
10. 了解客房、前台、工程等部门的工作流程，能及时快速发现和解决工作问题；
11. 熟悉房务部各项服务流程和SOP执行标准；
12. 熟悉酒店的安全制度和各类应急预案，确保团队能够快速响应突发事件；
13. 具备团队管理和培训能力，能够定期为员工提供岗位培训，提升团队专业技能；
14. 具备较强的沟通协调能力，能及时处理客人各类需求或投诉，能及时协调相关部门，快速解决问题；
15. 有高星级酒店同岗位工作经验和有酒店筹开经验者优先；

岗位职责简述：
1. 执行领导下达的各项指令，全面负责房务部的工作及所有事务，带领本部门员工努力完成经营目标。
2. 制订并不断完善部门各项规章制度，规范服务程序，督导岗位责任制和操作流程的执行，提高各级员工的服务意识和服务水平。
3. 全面负责前厅、客房、酒店公共区域清洁卫生、绿化布置、灭四害等工作，确保上述各班组的工作质量和服务标准。
4. 参加酒店重要客人的接待工作，负责检查客房和公区卫生，确保重要宾客的接待质量；负责处理房务部所辖区内的宾客投诉。
5. 负责审阅部门各类经营报表，做好客房出租及客源结构分析工作。
6. 每天进行部门工作巡视，解决工作难题，指导员工工作，发现问题及时整改。
7. 负责制订并组织实施部门全年培训计划，加强员工思想教育，不断提高部门员工的思想素质；负责对部门员工的招聘录用、业绩考核、奖惩实施、工资晋级和职务晋升的评定工作。
8. 负责部门的经营预算控制，严格审批各种支出费用，制订控制物资消耗和能源消耗的措施，努力降低经营成本。
9. 负责部门固定资产管理，做好清点统计工作，定期进行检查核对。
10. 负责部门的安全消防工作，根据部门各经营点情况，制订有效的安全制度和安全措施，督导下级开展安全检查，审阅安全检查记录，发现安全隐患立即报告。
11. 负责所辖范围内设备设施的管理及维护保养工作；掌握市场动态，对相关用品配备、设备设施等提出更换改进意见。
12. 参加例行会议，定期汇报工作。加强本部门与相关部门的沟通协作，确保良好的工作环境。主持召开部门会议，传达酒店工作指示，布置安排部门工作。
13. 完成上级交办的其他工作。

合肥初念人文度假酒店，坐落于合肥市庐江县汤池国际温泉旅游度假区，扼守白云山二鼓峰之绝景。酒店依山而建，三面环翠，一面临水，徽派建筑群落座于此，古朴典雅，若隐若现。漫步至此，仿佛穿越时空，身处一方静谧与雅致并存的世外桃源。酒店环山步道，途经张良衣冠冢位，古意盎然，历史的厚重与文化的底蕴在此交汇。张良，汉初名将，文韬武略，功勋卓著，其衣冠冢位矗立于此，传颂千古，诉说着三国时期的风云变幻与英雄传奇。衣冠冢乃古代将领展示军权与地位的象征，站在冢前，仿佛穿越时空，感受着历史的沧桑与人物的风骨。步道直达白云山二鼓峰，山中烟云缭绕，仿佛天上人间。山林间，白云禅寺静静伫立，古寺钟声悠扬，香烟缭绕，传递着千年的佛教文化与精神。登临二鼓峰，俯瞰山宇间，山下屋宇鳞次栉比，远山含翠，景色如画，令人心旷神怡。酒店占地逾20万平方米，采用传统的徽派建筑风格，将森林覆盖率高达95%山间美景完美融合，展现了中国传统文化与自然环境的和谐共生。徽派建筑的设计注重天人合一，讲究“因地制宜”，因此在山间的建造中，既考虑了地形地势，又保留了自然的原生态美。山间的翠绿竹林、清澈溪流、连绵起伏的山峦，为徽派建筑提供了如画的背景。建筑的飞檐翘角、雕花门窗与周围的自然景观相映成趣，形成了一幅幅动人的山水画卷。尤其是在晨雾缭绕时，远眺这些建筑，仿佛置身于一幅水墨画中，宁静而诗意。酒店58间套房各具风情，每套客房均备有私人温泉泡池，汇聚天地灵气，涤荡尘世烦忧。半山而建的全天候餐厅，令宾客可尽览270度壮美视野，远眺群山叠嶂，近观飞檐黛瓦，食望皆醉。酒店内2000平方米的无边际泳池，仿佛与天际相接，清凉的水波荡漾间，时光悄然流逝。专业的SPA空间，承载着古老的养生之道，以温泉、推拿、针灸等传统技艺，调和身心，涵养元气。健身房内，现代与传统交融，运动与静修并进，追求身心两性的完满。此外，酒店还设有专属的陶艺体验空间，让客人在窑火与泥土间，感受传统工艺的魅力，亲手制作陶器，在艺术与自然的交融中，获启心智。无论是独居、相伴，或是与家人共聚，这里都是您探索文化、体验自然、修身养性的绝佳之地。合肥初念人文度假酒店，承载着对传统文化的敬仰与传承，以其独特的风水宝地之势、古朴典雅的建筑风格，以及丰富多彩的文化体验项目，为每一位到访的文人雅士、名士巨擘提供了一方可以放松身心、涵养气性的净土。