【岗位职责】
1、负责会议及宴会的全程服务,包括前期准备、现场执行及后期收尾工作;
2、根据客户需求,协调酒店各部门资源,确保会议活动顺利进行;
3、监督会议服务团队的工作表现,确保服务标准符合酒店要求;
4、处理会议期间的突发问题,及时与客户沟通并提供解决方案;
5、协助完成会议账单核对及结算工作;
6、定期检查会议设备及物资,确保其完好可用;
7、参与部门培训,提升团队服务技能与效率。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识及沟通能力,能够灵活应对客户需求;
2、有团队协作精神,能高效协调多方资源;
3、具备较强的抗压能力,能适应高强度工作节奏;
4、有酒店会议服务或相关岗位经验者优先;
5、身体健康,形象端正,符合酒店行业服务标准;
6、能适应早晚班及节假日排班工作。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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