酒店式公寓前台的岗位职责通常包括以下几个方面：
### 前台接待与服务
- **办理入住与退房手续**：负责为客人办理入住登记和退房手续，包括核实客人身份、收取押金、开具发票等。
- **提供信息咨询**：为客人提供酒店式公寓的相关信息，如客房设施、服务项目、周边环境等，并解答客人的疑问。
- **处理客人投诉**：及时处理客人的投诉和意见，协调相关部门解决问题，确保客人的满意度。
### 客房管理与销售
- **客房销售**：熟悉酒店式公寓的客房类型、价格和优惠政策，积极向客人推销客房，提高客房出租率。
- **房态管理**：及时掌握客房的入住和退房情况，与客房部保持沟通，确保客房信息的准确性。
- **客房钥匙管理**：负责客房钥匙的保管和发放，严格按照规定进行登记和验证。
### 财务管理与报表制作
- **账务处理**：负责前台的账务处理，包括收取房费、押金等款项，确保账目清晰准确。
- **报表制作**：制作相关的财务报表和统计报表，如客房销售报表、收入报表等，为管理层提供决策依据。
### 其他职责
- **协助其他部门**：配合酒店式公寓的其他部门，如客房部、工程部等，完成相关工作任务。
- **维护前台区域**：保持前台区域的整洁和卫生，确保设备设施的正常运行。
- **完成上级交办的其他工作**：根据上级的要求，完成其他临时性的工作任务。

深圳市鹏跃物业管理有限公司家政服务；酒店管理；租赁服务（不含许可类租赁服务）；住房租赁；信息技术咨询服务；企业管理咨询。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）物业管理；住宿服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）