• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 免费工作餐
• 提供员工宿舍
• 带薪年假
• 带薪病假
• 育儿假

【岗位职责】
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到预算要求的出租率，获取良好的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

武汉万怡酒店是一家全服务中档四星级酒店，隶属于万豪国际集团旗下万怡品牌。酒店位于武汉市核心商圈，交通便利，周边商业配套完善，致力于为商务及休闲旅客提供高品质的住宿体验。酒店拥有200余间现代化客房及套房，配备完善的会议设施和餐饮服务。作为全服务中档酒店，我们提供24小时客房服务、健身中心、行政酒廊等配套设施，满足不同客人的多样化需求。餐饮方面设有全日制餐厅、中餐厅及大堂吧，为宾客提供中西式美食选择。武汉万怡酒店秉承"专注所需，成就所想"的服务理念，注重细节服务与个性化体验。我们的管理团队由经验丰富的酒店专业人士组成，团队成员均接受过万豪国际集团系统培训，具备专业的服务技能与管理能力。作为万豪国际集团旗下品牌，酒店严格遵循国际化的服务标准与管理体系，同时结合本地市场需求，打造兼具国际品质与本地特色的服务体验。我们重视员工培养与发展，为员工提供完善的培训体系和职业发展通道。酒店目前拥有50-99名员工，团队结构合理，涵盖前厅、客房、餐饮、销售等多个部门。我们注重团队协作与企业文化建设，致力于为员工创造积极向上的工作环境，同时为宾客提供优质的服务体验。