酒店客户经理
8千-1万
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发布于 15:19
酒店客户经理
8千-1万
滁州-南谯区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿 | 招3人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责酒店客房、餐饮等产品的销售与推广;

2、对接现有的协议客户,负责客户预定、开票、回款等信息。

3、主动开发新客户资源,维护现有客户关系,定期回访并挖掘潜在需求,提升客户满意度及复购率;

4、协助客户办理入住、退房手续,处理客户投诉及突发事件,确保服务质量符合公司标准;

5、收集市场信息与竞争对手动态,分析客户需求与消费趋势,为酒店营销策略提供数据支持;

6、参与酒店线上线下推广活动,如OTA平台维护、协议单位洽谈、展会接待等,扩大品牌影响力;

7、与前客房、餐饮等部门协同合作,确保客户需求得到高效响应及闭环解决。

8、协助新媒体拍摄视频上镜,配合完成酒店宣传出镜、场景协调等相关工作。

【岗位要求】

1、学历、经验、年龄不限,具备酒店、旅游、销售相关从业经验者优先;

2、性格开朗,沟通表达能力强,具备良好的服务意识与客户导向思维;

3、具备较强的抗压能力,能适应弹性工作制,有目标感及团队合作精神;

4、熟练使用办公软件,能快速掌握酒店管理系统及OTA平台操作;

5、热爱酒店行业,注重细节,具备良好的职业形象与亲和力。

6、形象得体,愿意配合新媒体拍摄,镜头感佳优先。

其他要求
语言能力:中国普通话-熟练
计算机能力:熟练
年龄要求:25-39岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
安徽省滁州市南谯区泰康路555号
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--经济型酒店/3星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
滁州朴巢春舍酒店有限公司,2021年4月开业,坐落在南谯政府新区旁,近邻千年古镇乌衣,怀绕缓缓清流河水,远离城市的喧嚣,给您简约、闲适的旅居生活。朴巢春舍就酒店以“随缘便自在,心安即是家”为创办理念,共设有61间客房,多达六种房间类型。二期项目朴巢家宴、朴云足道、朴巢养生,总面积2000平方,2024年12月开业。朴巢家宴:主要经营餐饮和宴会接待等服务项目,面积约1000平方,以现代、中式、时尚、轻奢的装修风格,共有21间包厢,一楼宴会厅可容纳20桌用餐。      朴云足道:经营范围主要包括SPA养生、理疗等服务项目,面积约600平方,以现代、时尚、禅意、轻奢的装修风格,一楼设有高清宽幕影院包厢7间, 二楼设有静养SPA间12间。      朴巢养生:经营范围主要包括中医保健理疗、中医食疗、禅修、瑜伽健身馆、朴云科技美肤等服务项目,面积约400平方,以现代、中式、禅意的装修风格,有中医理疗静养室5间、瑜伽普拉提健身室可容纳50人、禅修室可容纳50人。
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