岗位职责
1. 全面负责门店日常运营管理,制定营业目标,跟进业绩、充值、客流数据,带领团队完成月度指标;合理排班,管控人力、物料、水电成本。
2. 负责技师、前台、保洁人员的招聘、培训、绩效考核,做好员工沟通、激励与留人工作,统一服务标准。
3. 负责客户维护,及时妥善处理客诉、差评,做好会员回访、老客维护,提升顾客复购与口碑。
4. 每日巡查门店卫生、消防、治安,排查安全隐患,落实消杀、消防安全制度,合规经营。
5. 管理耗材库存,做好盘点、领用管控,减少物料浪费;按时核对营业报表、收银台账、交接班记录。
6. 落地门店营销、充值、团购活动,跟进活动转化,复盘效果。
7. 严守经营底线,规范服务项目,配合各部门检查。
任职要求
1. 有足浴、养生会馆店长管理经验,熟悉门店全流程运营;
2. 擅长技师团队管理、客诉处理,有业绩思维;
3. 懂会员系统、营业数据,重视卫生、安全管理;
4. 品行端正,原则性强,无不良嗜好,遵守合规经营要求;
5. 抗压能力强,善于沟通,有责任心。
6. 年龄不超过40岁,气质形象佳,有接待能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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滁州朴巢春舍酒店有限公司,2021年4月开业,坐落在南谯政府新区旁,近邻千年古镇乌衣,怀绕缓缓清流河水,远离城市的喧嚣,给您简约、闲适的旅居生活。朴巢春舍就酒店以“随缘便自在,心安即是家”为创办理念,共设有61间客房,多达六种房间类型。二期项目朴巢家宴、朴云足道、朴巢养生,总面积2000平方,2024年12月开业。朴巢家宴:主要经营餐饮和宴会接待等服务项目,面积约1000平方,以现代、中式、时尚、轻奢的装修风格,共有21间包厢,一楼宴会厅可容纳20桌用餐。 朴云足道:经营范围主要包括SPA养生、理疗等服务项目,面积约600平方,以现代、时尚、禅意、轻奢的装修风格,一楼设有高清宽幕影院包厢7间, 二楼设有静养SPA间12间。 朴巢养生:经营范围主要包括中医保健理疗、中医食疗、禅修、瑜伽健身馆、朴云科技美肤等服务项目,面积约400平方,以现代、中式、禅意的装修风格,有中医理疗静养室5间、瑜伽普拉提健身室可容纳50人、禅修室可容纳50人。