【岗位职责】
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

【岗位要求】
1、有同岗位工作经验1年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

三清山翠微酒店毗邻三清山，与喧嚣尘世若即若离，共有80余间客房，由多个中式风格院落和特色客房空间组成。配备有茶室、禅修室、咖啡馆、泳池、中西餐厅、酒吧、会议室等设施。酒店以新中式山水国风为主题，整体延续三清山道教文化建筑风貌，承三清神韵，融山水景致。 致力于成为三清山地区独具特色的集旅游康养度假、休闲、娱乐、文创于一体的高奢酒店。